Écoutant 115 - Nanterre, France - SIAO 92

SIAO 92
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Entreprise vérifiée
Nanterre, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**L'association**

Tu souhaites donner du sens à ton travail, dans une ambiance bienveillante, auprès d'un public en grande précarité ? Alors, rejoins l'équipe du 115 du SIAO 92 (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation).

Le service d'Urgence 115 a pour principale mission de mettre à l'abri des personnes en situation de précarité lié au logement sur les dispositifs d'urgence du département des Hauts-de-Seine. Le numéro d'urgence 115 est la porte d'entrée dans le dispositif de la précarité logement. L'écoutant social écoute les personnes et les oriente au mieux selon la situation décrite.

Le 115 est un numéro d'urgence sociale fonctionnant 24h/24 et 7 jours/7 et accessible gratuitement.

L'écoutant est l'interlocuteur privilégié des structures partenaires auprès de qui il réalise les orientations en fonction des places disponibles

Description du poste

**Accueil et orientation**
- Evaluation de l'urgence de la situation de la personne et de sa possible mise à l'abri
- Proposition de solutions, orientations vers des dispositifs adaptés en fonction des éléments recueillis, des procédures et des disponibilités des places d'hébergement
- Accueil téléphoniquement des personnes ou des partenaires appelants le numéro d'urgence 115 dans le département des Hauts-de-Seine
- Remontées des demandes de mise à l'abri pour organiser les orientations en fonction des places disponibles
- Traitement des mails et appels entrants des partenaires

**Selon vos compétences et les besoins, tu es référent thématique sur un dispositif ou un public spécifique en lien avec les partenaires.**

**Qualifications**

Tu as une première expérience auprès d'un public en situation de précarité sociale, tu es déjà bénévole dans ton cadre d'étudiant, idéalement tu es diplômé du travail social.

Tu fais preuve de qualités d'écoute et de discrétion, dans l'empathie et la distance à l'égard des usagers.

Tu as la capacité de prioriser et rendre compte de façon autonome vos interventions en fonction du degré d'urgence des situations.

**Informations supplémentaires**

**Type de contrat **:CDD temps complet

Au-delà des intérêts portés à la fonction et à votre adhésion à nos valeurs, en rejoignant nos équipes, tu bénéficies d'un cadre de travail avantageux

Tickets-restau, chèques cultures et chèques cadeaux, mutuelle complémentaire obligatoire, remboursement des abonnements transports à 50%, véhicules de service à réserver pour se déplacer sur vos lieux de mission.

Une commission santé, sécurité et conditions de travail du CSE dynamique et engagée pour la qualité de vie au travail

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : à partir de 21 600,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel
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