Assistant(E) Market Place - Reims, France - ArcelorMittal

ArcelorMittal

Entreprise vérifiée

Reims, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

DE L'OFFRE

Chez ArcelorMittal Distribution Europe, nous proposons à nos clients une large gamme de produits du groupe ArcelorMittal. Nous offrons des solutions sur mesure et accompagnons le développement des produits de nos clients, avec:

- Des équipes spécialisées proches de nos clients
- Une offre globale avec une large gamme de produits : acier, aluminium, produits de construction, inox, etc.
- Des procédés de finition/parachèvement
- Une boutique en ligne pour nos clients : ArcelorMittal e-steel France

Ce site de e-commerce sera complété par une marketplace, qui permettra à d'autres entreprises (appelées "marchands") de proposer leurs produits à nos clients.

Nous sommes certes un Groupe international, mais travaillons sur le projet Marketplace en mode start-up. L'équipe est dynamique et motivée pour faire grandir le projet : chacun apporte ses idées, contribue à l'évolution du projet.

Le siège de l'entité digitale étant basé à Reims, nous travaillons également de manière centralisée pour ArcelorMittal Distribution Europe, présent avec plus de 80 sites dans 12 pays. Afin de continuellement développer nos projets digitaux liés à l'e-commerce, nous recherchons des talents et profils force de proposition pour compléter l'équipe. Notre objectif est d'assurer et améliorer continuellement la qualité de services sur la Marketplace, afin d'être une marque de confiance pour nos clients et nos marchands.

Missions:
En tant qu'alternant/stagiaire au sein de l'équipe Marketplace, vous assisterez le Marketplace Business Lead et le Product Development Manager dans leurs activités opérationnelles quotidiennes:
Business performance Marketplace
- Suivi de l'activité des vendeurs sur la Marketplace : la performance de chaque marchand joue un rôle clé dans la réussite de la marketplace. Il est donc essentiel de suivre les KPI commerciaux tels que les ventes, le chiffre d'affaires, mais aussi la réactivité de chaque marchand dans ses confirmations de commande, réponses aux clients etc.
- Analyse de la rentabilité du modèle commercial : les KPI ci-dessus mis en face de notre système de rémunération Marketplace permettront d'évaluer la rentabilité du business model

Catalogue produit Marketplace
- Construire la gamme de produits globale pour le site e-steel avec les marchands tiers : vous coordonnerez avec le Master Data Analyst et les marchands les catalogues produits et leur import
- Création de supports pédagogiques : mise à jour des supports pour les marchands et création de fiches produits pour communiquer auprès des équipes commerciales internes

Vous pourrez également soutenir l'équipe dans les tâches suivantes:

- Aide à l'intégration des vendeurs
- Suivi du service clients (communication entre les clients et les vendeurs, réponse aux questions des clients...)
- Assister dans la gestion du changement pour les équipes internes

ArcelorMittal est leader de l'industrie de l'acier et des mines dans le monde, avec environ salariés dans plus de 60 pays et une présence industrielle dans 16 pays. Les missions de ce stage/alternance peuvent également évoluer en fonction des affinités de chacun. A l'issue de votre stage/alternance le Groupe offre de nombreuses opportunités professionnelles.

Si vous êtes portés par une passion pour le digital et que vous aimez travailler en équipe, alors vous êtes prêts à rejoindre notre équipe pour cette aventure

PROFIL REQUIS

Compétences:

- Bonne connaissance du français et de l'anglais (parlé et écrit)
- Bonne connaissance des outils MS Office 365 (PowerPoint, Excel, Word, Outlook, Teams,...)
- Compétences analytiques et souci du détail
- Proactivité et bonnes capacités de communication
- Esprit d'équipe
- Niveau d'études : Master M1 / M2 - Formation commerce/gestion/marketing
- Lieu de travail : Reims
- Date de démarrage dès que possible (septembre 2023).
- Durée du stage : 6 mois /alternance : 1 à 2 ans