Agent D'accueil - Haguenau, France - Vital

Vital

Entreprise vérifiée

Haguenau, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Consultant en recrutement (Hunteed) rech. pour l'un de ses clients : un(e) Agent d'accueil (H/F) pour son agence à Haguenau

**Votre mission**
- Vous accueillez, informez et orientez les visiteurs vers la personne ou le service concerné et (ou), les accompagner dans leurs premières démarches administratives (remise de documents).
- Vous recevez et enregistrez dans un logiciel les diverses réclamations des visiteurs, puis leur apporter (si vous en avez la possibilité) une solution rapide, où les envoyez vers les personnes compétentes.
- Vous traitez les tâches administratives inhérentes à l'agence, telles que les demandes de remboursement des frais de déplacement, la gestion des absences, maladies et congés des salariés...
- Vous effectuez les inventaires annuels de l'outillage et des équipements utilisés par le personnel.
- Vous aidez le Responsable de l'agence sur de multiples tâches, vous effectuez les plannings concernant le nettoyage des communs.
- Vous préparez les bons de commandes d'intervention classique des prestataires, puis suivez leur bonne exécution avec l'aide du personnel technique compétent.
- Vous vérifiez si les factures d'achats correspondent aux bons de commandes.

**Profil recherché**:

- Formation : BAC ou BAC+2 selon votre expérience professionnelle.
- Plus de 2 ans d'expérience dans l'accueil du public ou en Secrétariat.
- Une expérience dans le secteur du logement ou dans l'habitat social serait fortement appréciée.
- Maitrise des outils bureautiques, dont Excel.
- Etre souvent interrompu dans votre travail ne vous dérange pas.
- Capacités à savoir gérer les conflits, ainsi que les priorités dans les tâches à effectuer.
- Avoir un minimum de connaissances en matière de gestion locative avec son vocabulaire technique.
- Bonne communication, aisance relationnelle, sens de l'écoute, permettant de mieux solutionner les problèmes des visiteurs.

**Avantages**:

- Rémunération sur 13 mois.
- Intéressement.
- PEE et PERCOL.
- Congés additionnels.
- Tickets restaurant.
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise.
- CSE disponible: chèques vacances, carte cadeaux, sorties, voyages.

**Autres informations**:

- Fonction du supérieur hiérarchique direct : Responsable de service.
- Aucun management sur ce poste.
- Pas de possibilité d'évolution.
- Processus de recrutement: 2 entretiens prévus sans aucun test à passer.
- Possibilité de gérer un préavis.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Question(s) de présélection:

- Savez vous utiliser Excel ?

Expérience:

- accueil du public ou en Secrétariat: 2 ans (Exigé)
- secteur du logement ou habitat social: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents