Superviseur de régulation F/H - Canéjan, , France - Keolis

Keolis Canéjan, , France

il y a 2 semaines

Description

Superviseur de régulation F/H

Exploitation

Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier.

Contexte

Afin d'accompagner son développement, Keolis Santé recherche un(e) superviseur de régulation sur le secteur Sud Gironde.
Rattaché.e à la Directrice de Secteur et en étroite collaboration avec elle, le/la superviseur de régulation est en charge de la gestion opérationnelle de la régulation et du management des régulateurs et standardistes.

Votre rôle en tant que Superviseur de régulation est de

Animer quotidiennement ses équipes de régulation et de relation clientèle (standard), notamment par le biais de la data, et assurer leur ordonnancement
Veiller au respect des méthodes de régulation internes,s'assurer que tous les services proposés par l'entreprise soient couverts et que les fiches de postes soient respectées
Réaliser et être responsable des plannings de roulement de ses équipes et de l'ordre des départs en congés
Contrôler la bonne tenue de la gestion des temps par les régulateurs : validation des heures des ambulanciers, respect du règlementaire et respect de l'équité de traitement entre les ambulanciers
Analyser la journée de production de la veille pour ensuite réaliser un débrief/brief formel avec ses équipes
Communiquer quotidiennement sur les consignes et objectifs du jour
Être présent quotidiennement avec ses équipes : debrief/brief, s'assurer de la bonne gestion des pauses pour les équipes et pour les ambulanciers, anticiper la fin de la journée et faire un point de calage avec la personne réalisant les plannings du lendemain des ambulanciers
Contribuer à l'élaboration des plans de production en utilisant différentes données : temps de pause par service, temps moyen d'embauche des roulants, % d'écart réglementaire, etc
Reporter à la Directrice de Secteur les indicateurs de performance et proposer des pistes d'amélioration

Le poste est basé à Canéjan et les équipes à manager sont présentes à Canéjan (une dizaine de collaborateurs) et à Langon (1 collaboratrice).

Profil

Vous disposez d'une première expérience réussie en planification et régulation de préférence dans le secteur de la santé ou du transport de manière générale. Vous êtes doté d'une vision stratégique de la performance économique d'une activité.
Vous êtes reconnu pour vos compétences managériales, votre organisation, votre rigueur dans l'exécution de vos missions, ainsi que pour votre réactivité dans la gestion des urgences. Enfin, vous êtes force de proposition et orienté solution.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une équipe conviviale et dynamique, où l'entraide et la bienveillance font partie du quotidien
Une certaine flexibilité dans les horaires
Une formation en continu pour une progression constante
Une complémentaire santé attractive pour vous et votre entourage avec sa prévoyance
L'accès à des aides au logement et à un service apportant des solutions bien-être et santé (soutien psychologie, soutien pour l'équilibre vie pro/vie perso, conseil auprès des managers, etc.)
Une application Hello CSE vous proposant de nombreuses réductions dans multiples enseignes (+ de offres de réduction)

Si vous recherchez un environnement stimulant et gratifiant, Jussieu Secours est l'endroit idéal pour mettre en avant vos compétences et votre passion au service de la communauté.
Informations complémentaires
"Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n° du 3 mai 2017"

Superviseur Manager Regulation Samu-sas

il y a 1 semaine

CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

**Description entreprise**: · Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de s ...
Superviseur de régulation F/H

il y a 1 semaine

Keolis Canéjan, France

Superviseur de régulation F/H · Exploitation · Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur ...
Superviseur de régulation F/H

il y a 2 semaines

Keolis Canéjan, France CDI

Superviseur de régulation F/H · Exploitation · Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur ...
Superviseur de régulation F/H

il y a 2 jours

KEOLIS limited Canéjan, , France

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l' ...
Superviseur - Manager Regulation Samu-sas 33 - (H/F)

il y a 1 semaine

Groupe hospitalier Pellegrin Bordeaux, France

**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · SUPERVISEUR - MANAGER REGULATION SAMU-SAS 33 - H/F · **CONTRAT** · CDI · **DESCRIPTIF** · Descriptif du poste: · POSTE DE TRAVAIL: · Horaires : 7h15-14h45/14h30-22h/10h30-18h00 · Roulement du lundi au vendredi · Travaille 1/3 week-end ...
superviseur - manager regulation samu-sas 33 - h/f

il y a 1 semaine

CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France À temps plein

Le poste · POSTE DE TRAVAIL: · Horaires : 7h15-14h45/14h30-22h/10h30-18h00 · Roulement du lundi au vendredi · Travaille 1/3 week-end · MISSIONS GENERALES · Le superviseur s'intègre dans l'organigramme hiérarchique du SAMU SAS, comme adjoint au cadre de santé et travaille en éq ...
superviseur - manager regulation samu-sas 33 - h/f

il y a 1 semaine

CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

entreprise : Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche ...
Superviseur de Salle Samu-centre 15 Gh Pellegrin

il y a 2 semaines

Groupe hospitalier Pellegrin Bordeaux, France

**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · SUPERVISEUR DE SALLE SAMU-CENTRE 15 GH PELLEGRIN - H/F · **CONTRAT** · CDI · **DESCRIPTIF** · Descriptif du poste: · POSTE DE TRAVAIL: · Horaires : 7h15-14h45/14h30-22h/10h30-18h00 · Roulement du lundi au vendredi et en fonction des b ...
Assistant de Regulation Medicale Jour/nuit Samu 33

il y a 3 semaines

Groupe hospitalier Pellegrin Bordeaux, France

**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE JOUR/NUIT SAMU 33 GH PELLEGRIN - H/F · **CONTRAT** · CDD · **DESCRIPTIF** · Descriptif du poste: · POSTE DE TRAVAIL: · Amplitude de jour 7h30/12h, nuit 10h30 · Alternance jour/nuit · 1 weekend sur deux ...
Assistant de Regulation Medicale Jour/nuit Samu 33

il y a 2 semaines

Groupe hospitalier Pellegrin Bordeaux, France

**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE JOUR/NUIT SAMU 33 GH PELLEGRIN - H/F · **CONTRAT** · CDI · **DESCRIPTIF** · Descriptif du poste: · Prérequis: · Diplôme ARM ou expérience Aide-soignant acceptée · AFGSU 1 · PRINCIPALES ACTIVITÉS: · L A ...
Responsable Performance Et Méthodes

il y a 3 semaines

CHRONOPOST Bordeaux, France

Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constit ...
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il y a 3 semaines

CHRONOPOST Bordeaux, France

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**Responsable Model Performance - Méthode Quantitative - Mérignac H/F** · **Mission, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** · Le département "RISK Models & Regulatory" de la Direction des Risques de BNP Paribas, se compose de quatre pôles: · - Regulatory Watch & Po ...
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ENGIE Bordeaux, France

Nous recherchons un **Responsable Automatisme & Outils Digitaux** (H/F), sur la** ville de Canéjan (33)**.** · **Votre mission**, **si vous l'acceptez, sous la responsabilité de Guy, sera de: · - **manager les 2 automaticiens** de la Direction Industrielle (un automaticien indust ...
Responsable de Pôle de La Conformité Des

il y a 1 semaine

La Banque Postale Bordeaux, France

**Introduction** Vous travaillez actuellement dans le domaine de la conformité ? Vous avez de bonnes connaissances en sécurité financière et souhaitez mettre à profit cette expérience au sein d'une banque en fort développement ?** · **Présentation de l'entreprise** · Rejoindre ** ...
Assistant de Regulation Medicale Jour/nuit Samu 33

il y a 3 jours

CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

**Le poste**: · POSTE DE TRAVAIL: · - Amplitude de jour 7h30/12h, nuit 10h30 · - Alternance jour/nuit · - 1 weekend sur deux travaillé · PRINCIPALES ACTIVITÉS: · L'ARM accueille les appelants du SAMU-Centre 15, localise et accompagne les appels téléphoniques dans un contexte d'ur ...
Assistant de Regulation Medicale Jour/nuit Samu 33

il y a 3 jours

Groupe hospitalier Pellegrin Bordeaux, France

**Descriptif** · Descriptif du poste: · POSTE DE TRAVAIL: · - Amplitude de jour 7h30/12h, nuit 10h30 · - Alternance jour/nuit · - 1 weekend sur deux travaillé · PRINCIPALES ACTIVITÉS: · LARM accueille les appelants du SAMU-Centre 15, localise et accompagne les appels téléphonique ...
Superviseur de Salle Samu-centre 15 Gh Pellegrin

il y a 3 jours

Groupe hospitalier Pellegrin Bordeaux, France

**Descriptif** · Descriptif du poste: · **POSTE DE TRAVAIL: · - Horaires : 7h15-14h45/14h30-22h/10h30-18h00 · - Roulement du lundi au vendredi et en fonction des besoins du service · - 1 weekend sur trois travaillé · **Missions générales**: · Le superviseur sintègre dans lorganig ...
Assistant de Regulation Medicale Jour/nuit Samu 33

il y a 1 jour

Groupe hospitalier Pellegrin Bordeaux, France

**Descriptif** · Descriptif du poste: · POSTE DE TRAVAIL: · Amplitude de jour 7h30/12h, nuit 10h30 · Alternance jour/nuit · 1 weekend sur deux travaillé · PRINCIPALES ACTIVITÉS: · L ARM accueille les appelants du SAMU-Centre 15, localise et accompagne les appels téléphoniques dan ...
Assistant de Regulation Medicale Jour/nuit Samu 33

il y a 2 jours

CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

Descriptif du poste · POSTE DE TRAVAIL: · Amplitude de jour 7h30/12h, nuit 10h30 · Alternance jour/nuit · 1 weekend sur deux travaillé · PRINCIPALES ACTIVITÉS: · L'ARM accueille les appelants du SAMU-Centre 15, localise et accompagne les appels téléphoniques dans un contexte d'ur ...