Assistant Commercial Trilingue - Strasbourg, France - DS SMITH

DS SMITH

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Mission**

L'assistant(e) Commercial(e) assure le suivi des commandes pré-impression pour un portefeuille de clients définis en collaboration avec la cellule export et le responsable pré-impression. Il (elle) est le lien entre le client et la société.

**Principales responsabilités**

**Gestion des commandes pré-impression**:

- Prendre en compte les exigences clients et les exigences produits et les transposer dans les documents en vigueur
- Lancer les approvisionnements papier en fonction des différents canaux d'approvisionnement ;
- Vérifier que les clichés sont en état pour assurer l'impression et le cas échéant lancer le renouvellement des clichés ;
- Lancer la planification et la demande d'enlèvement de la marchandise ;
- Saisir les commandes et leurs éventuelles modifications ;
- Informer les clients sur les reports, retards ou avances de livraison ;
- Faire la facturation pré-impression journalière et les avoirs en fonction des besoins
- Renseigner le suivi statistique pré-impression

**Gestion du papier fourni client **(dans le cas de dossier pré-impression avec fourniture papier client):

- Suivre les réceptions papier et s'assurer de l'adéquation stock papier / besoin
- Mettre la liste des bobines à utiliser dans le dossier machine
- Gestion des réclamations papier vierge
- Suivi du déchet papier et émission d'un bilan mensuel pouvant donner lieu à demande d'avoir

**Traiter les nouveaux produits en collaboration avec le responsable pré-impression**
- Transmettre aux clients le devis pré-impression
- Créer les nouveaux produits en prenant en compte les exigences clients et les exigences du produit

**Gestion des réclamations clients**
- Transmettre les informations au service pré-impression
- Ouvrir une fiche réclamation et la traiter
- Emettre l'avoir correspondant

**Assurer le suivi administratif des dossiers, classer et archiver les produits en fin de vie**

**Sécurité & hygiène**
- Respecter les règles, consignes et procédures en vigueur sur site, notamment le port des EPI

**Profil recherché**
- **Diplôme / Expérience**_

Bac +3 (Licence) Option Commerciale / Bac +2 (DUT, BTS) avec expérience significative

Ou 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
- **Connaissances / compétences**_
- Maîtrise de l'Anglais et de l'Allemand,
- Maitrise du Pack office
- Connaissance ERP et CRM
- **Autres atouts attendus**:_

Autonomie, travail collaboratif, gestion du stress, force de proposition, dynamisme, adaptabilité, aisance relationnelle et motivation
- **Horaires**_ Horaires de journée (35h) avec 1/2j de RTT par semaine,
- **Rémunération**_ Statut : Employé - Rémunération selon profil, avantages (13ème mois, prime vacances)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 27 940,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel