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Mérignac

    Chargé d'indemnisation Spécialiste Auto Corporel F/H - Mérignac, France - BPCE Assurances IARD

    BPCE Assurances IARD
    Default job background
    CDI
    Description

    Description de l'entreprise

    Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services.

    Le Groupe BPCE propose à ses clients une offre complète et diversifiée : solutions d'épargne, de placement, de gestion d'actifs, de trésorerie, de financement d'investissement, d'assurance, de paiement...

    Le Groupe BPCE est en pleine capacité d'accélérer son développement dans un environnement où les attentes sont profondes en termes de proximité, d'accompagnement et de confiance, attentes pour lesquelles le modèle coopératif multimarque du Groupe BPCE s'inscrit en totale adéquation. Par le biais de ses filiales, BPCE Assurances conçoit et gère les contrats distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à leurs clients particuliers et professionnels.

    BPCE Assurances est organisé en deux métiers :

    Assurances de personnes : assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, ...

    Assurances non vie : assurance automobile, multirisque habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurance des équipements multimédia, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurances des professionnels

    Poste et missions

    Au sein de la direction indemnisation et rattaché au manager indemnisation de la Dominante Auto Corporel, vous prenez en charge des dossiers de règlement sinistres Auto dans le périmètre qui vous est confié dans le respect des procédures, des règles juridiques et des normes qualité de l'Entreprise.

    Vous gérez avec engagement et efficacité un portefeuille de dossiers Auto et 2 Roues corporel incluant le volet matériel, de la réception des documents initiaux au règlement amiable des indemnités et/ou de la réception des fonds en se positionnant sur les garanties, en se prononçant sur les garanties et responsabilités applicables, en mandatant les experts nécessaires et en assurant le suivi clients.

    Par la qualité de votre discours téléphonique, vous rassurez les clients et assurez ainsi une bonne dynamique de gestion dans les dossiers. Par votre analyse, vous êtes le garant de la détection des dossiers potentiellement graves et des dossiers fraude.

    Reconnu pour votre expertise technique, vous disposez de connaissances juridiques approfondies et maîtrisez les différentes conventions et autres cadres juridiques qui vous permettent d'assurer une qualité de gestion des sinistres et de partager votre savoir avec pédagogie. Idéalement des dossiers avec DFP jusqu'à 19%.

    Vos principales missions:


    • Prendre en charge la gestion individualisée des dossiers des clients jusqu'au règlement de sinistre et l'obtention d'éventuels recours dans le respect des procédures, règles de gestion et des normes de qualité de l'entreprise;


    • Défendre au mieux, dans le périmètre du portefeuille confié, l'intérêt du client et celui de l'entreprise;


    • Contribuer à la fidélisation du portefeuille par la QUALITE DE SERVICE : qualité des échanges et le suivi des assurés, la priorisation des activités, l'utilisation des procédures et l'agilité dans leur mise en pratique en fonction du contexte du dossier;


    • Capacité à s'adapter aux différents changements et en être pleinement partie prenante et acteur, être agile.

    Profil et compétences requises

    De formation supérieure dans le domaine juridique ou assurances, vous bénéficiez d'une expérience significative en gestion de sinistres automobiles matériels et corporels en relation clientèle à distance idéalement sur plateau téléphonique.

    Votre écoute et vos qualités relationnelles complètent votre rigueur et votre capacité d'analyse et de synthèse.

    Vous disposez également d'un sens développé du service et de la communication ainsi que d'un esprit d'équipe renforcé.

    Soucieux de l'intérêt des clients et de l'aboutissement des dossiers, vous vous adaptez aux situations et interlocuteurs en employant toutes vos capacités d'écoute et de conviction.

    Situation: 7, rue André Dousse Mérignac



  • kelly services bordeaux Bordeaux, France

    **Lieu** : Bordeaux Belcier · **Salaire** : 2500€ brut · **Avantages** : titres restaurant, horaires flexibles · **Type de contrat** : Intérim 3 mois, renouvelable sur longue mission · **Date de démarrage** : début mars · **Gestionnaire Sinistres Auto Corporel (h/f) 33** · Votre ...


  • GAN ASSURANCES Careers Bordeaux, France

    Poste : Dans le cadre d'un remplacement maladie, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation. · Poste à pourvoir en CDD de 6 mois. · Vous avez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et ...


  • Gan Assurances Bordeaux, France

    Dans le cadre d'un remplacement maladie, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation. · Poste à pourvoir en CDD de 6 mois. · Vous avez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corpore ...


  • MAÏKI Bordeaux, France

    Descriptif du poste · Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers, un Gestionnaire Sinistres Auto Corporels (H/F) en CDI à Bordeaux. · Au sein du service Indemnisation Auto Corporel vous serez amené(e) à ...


  • kelly services bordeaux Bordeaux, France

    **Lieu** : Bordeaux · **Type de contrat** : Intérim 4 mois minimum · **Salaire** : 2550€ brut · **Profil** : BTS/Licence + expérience en auto et/ou RC · Notre client est une compagnie d'assurances qui renforce son équipe Sinistres Auto Corporels, dans le cadre d'une refonte du sy ...


  • Gan Assurances Bordeaux, France

    Dans le cadre d'un CDD de remplacement, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un(e) Conseiller(e) Indemnisation, afin d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% d'AIPP. · Au quotidien, vous: · - Assu ...


  • Groupama Bordeaux, France

    Dans le cadre d'un remplacement maladie, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation. · Poste à pourvoir en CDD de 12 mois sur notre site de Mérignac · Vous avez pour mission d'instruire les dossi ...


  • Gan Assurances Bordeaux, France

    La Direction Indemnisation recherche un(e) Conseiller(e) Indemnisation pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac. Vous y instruirez les dossiers sinistres automobiles corporels jusqu'à 5% d'AIPP. · Dans le cadre des missions confiées, vous: · Assurez le traitement des sinistres ...


  • kelly services bordeaux Bordeaux, France

    **Lieu**: Bordeaux · **Type de contrat**: Intérim 8 mois au total · **Salaire**: 2500€ brut · **Profil**: BTS/Licence + connaissance conventions IRSA et/ou IRCA, Badinter, PAOS · Notre client est une compagnie d'assurances qui renforce son équipe Sinistres. · Votre mission: · - I ...


  • Groupe BPCE Bordeaux, France

    **Description de l'entreprise** · Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Ba ...


  • Gan Assurances Bordeaux, France

    la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation Expert, afin d'instruire les dossiers sinistres auto corporels jusqu' à 10% AIPP et judiciaires. · - Dans le cadre des missions confiées, vous: · - assurerez le traitement ...


  • Gan Assurances Bordeaux, France

    Dans le cadre d'un remplacement congés maternité, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation. · Poste à pourvoir en CDD de 5 mois. · Vous avez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels e ...


  • Gan Assurances Bordeaux, France

    Dans le cadre d'un CDD de remplacement de 3 mois minimum, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un(e) Conseiller(e) Indemnisation, afin d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% d'AIPP. · Au quotidi ...


  • MACSF ASSURANCES Bruges, France

    Descriptif du poste · Au sein du service Sinistres Corporels, vous assurez tant dans le domaine de la responsabilité médicale que dans celui des accidents de la circulation, la défense des sociétaires et l'indemnisation des victimes dans un cadre amiable ou judiciaire. · Responsa ...


  • BPCE Assurances IARD Mérignac, France À temps plein

    Poste et missionsAu sein de la direction indemnisation et rattaché au manager indemnisation de la Dominante Auto Corporel, vous prenez en charge des dossiers de règlement sinistres Auto dans le périmètre qui vous est confié dans le respect des procédures, des règles juridiques et ...


  • MACSF Bruges, France

    **Entité de rattachement **:Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs. · Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèl ...


  • BPCE SA Mérignac, France À temps partiel

    Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise : · Intégrer BPCE Assurances IARD, c'est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le Groupe BPCE. · BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d'assurances non-vie distribués par les ...


  • AXA Pessac, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Jeunes diplômés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · PESSAC CEDEX, Gironde · **Votre rôle et vos missions**: · - Au sein de La Direction Service Clients RC et Transports, l'éq ...


  • Gan Assurances Bordeaux, France

    la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation Expert pour instruire les dossiers sinistres auto corporels jusqu' à 10% AIPP et judiciaires. · Dans le cadre de vos principales missions, vous: · - assurez le traitement ...

  • kelly services bordeaux

    Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 3 semaines


    kelly services bordeaux Bordeaux, France

    _Kelly vous accompagne tout au long du process de votre recrutement _ · **Poste** : Gestionnaire Sinistres Auto Corporel · **Lieu **: Bordeaux, secteur Gare St Jean · **Type de contrat **: Intérim 8 mois minimum · **Salaire **: 2470€/mois · **Début : dès que possible** · **Votre ...