Conseiller Clientèle Technique à Distance - Metz, France - Lynx RH

Lynx RH

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le cabinet de Recrutement LYNX RH à Nancy, vous propose un poste de **Conseiller Clientèle Technique à Distance H/F** en **intérim avant embauche en CDI.**

Notre client est une plateforme logistique spécialisée dans le stockage et l'acheminement de pièces techniques auprès de différents clients sur toute la France.

Dans une ambiance bienveillante et décontractée, au sein de leur équipe de Approvisionnement, ils recherchent 3 Conseillers.

Vos missions
- Vous assurez la prise d'appels téléphoniques des clients,
- Vous assurez une écoute active afin d'analyser leur problématiques,
- Vous collectez les informations et leurs demandes en fonctions de leurs besoins,
- Vous vérifiez la présence de marchandises dans les stocks actifs,
- Vous commandez les marchandises auprès des fournisseurs en cas d'absence de pièce dans vos stocks,
- vous faites acheminer les marchandises chez votre client,
- Vous assurez le suivi de livraison chez votre client,
- Vous gérez les litiges en cas de besoins.

Profil recherché

Vous êtes une personne dotée d'un bon relationnel humain, que ce soit avec des clients, des fournisseurs, ou votre équipe.

Vous faites preuve de patience, d'organisation, de réactivité.

Vous priorisez vos taches et vous avez la capacité de travailler dans l'urgence au besoin.

Vous maitrisez parfaitement l'outils informatique. Votre écoute active et votre disponibilité sont des atouts nécessaires à ce poste.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 11.27 € par heure