Chargé de Clientèle Adv - Saint-Herblain, France - Réseau Talents
Description
**Bienvenue chez Réseau Talents **Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.
Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**.
**Description du poste**:
**L'entreprise qui recrute**
Notre client, un organisme industriel, basé à Saint-Herblain, recherche son Chargé de clientèle ADV H/F dans le cadre d'un CDI.
**Descriptif du poste**
En lien avec l'équipe commerciale, le Chargé de Clientèle a les missions suivantes:
- Assure l'ensemble des tâches d'administration des ventes lié au portefeuille clients dont il a la charge : Gestion et maintien la base clients par le biais du système d'information (SAP)
- Prend en charge le traitement des litiges clients et appuie opérationnellement les équipes en charge du recouvrement des créances clients.
- Veille à la bonne intégration de l'ensemble des données nécessaires à la facturation clients
- Renseigne et informe les clients pour tout ce qui concerne la gestion de leur compte client.
- Suit les renouvellements de contrats de location en adéquation avec la réalité des stocks clients et leurs exigences particulières de facturation.
- Promeut les e-Services auprès de son portefeuille de clientèle et développe la digitalisation de la relation client.
- Prépare et rédige des offres en accord avec le commercial ayant la responsabilité de son portefeuille.
- Crée dans SAP les commandes de matériel référencé au Magasin pour les clients de son périmètre.
- Etablit la facturation proforma pour les clients en redressement judiciaire.
- Assiste le commercial dans ses actions de prospection et de prise de rendez-vous
- Prend en charge les tâches administratives relatives à la bonne gestion des dépositaires (inventaire, facturation des écarts)
- Contrôle et valide l'ensemble des données relatives à la facturation mensuelle au départ des sites des partenaires dont il a le suivi (dépositaires - distributeurs - producteur de glace).
- Identifie toute modification ou difficulté administrative chez les partenaires
**Rémunération**: 30-32K€ sur 13 mois hors prime
**Les "+" du poste**
- Très bon cadre de travail
- Entreprise avec des valeurs humaines fortes
- Société en fort développement
**Profil recherché**:
**Votre profil**
- De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une expérience significative en administration des ventes ou assistanat commercial
- Vous êtes rigoureux et organisé et avez un bon contact et une bonne maîtrise des outils bureautiques.
- La connaissance du logiciel SAP serait un gros plus.
**Je suis Fabienne LARUE, Recruteuse partenaire de Réseau Talents.
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