Gestionnaire Clients - Villeurbanne, France - CARGO

CARGO

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CarGo propose à ses clients une prestation de mobilité, en cherchant pour eux un véhicule disponible au travers d'une flotte de véhicules dans son réseau partenaires. Certains de ces véhicules sont dit « connectés ». Ceux-ci peuvent être ouverts à distance et sont répartis sur l'ensemble du territoire français.

Afin de renforcer notre équipe Service Clients, nous recherchons un(e) Gestionnaire Clients dont les missions sont plus particulièrement les suivantes:

- Rechercher et répondre sur la disponibilité des véhicules
- Assurer les réservations ou renvoyer vers nos partenaires
- Accompagner les clients à l'utilisation du site CarGo
- Mettre en place des contrats de location à distance par téléphone
- Veiller à la bonne rotation des véhicules exploités
- Participer à la facturation et au recouvrement des prestations de location en relation avec le service Adminsitration des Ventes

Acteur du développement de cette flotte, le gestionnaire clients assure un contact régulier avec les partenaires CarGo et identifie les besoins complémentaires en véhicules connectés.

**Profil**:
A l'aise au téléphone (bonne élocution et qualité d'expression orale), vous savez gérer le stress lié à des appels multiples.

Vous maitrisez les outils informatiques et faites preuve de rigueur dans la gestion administrative des informations.

Le sens du service client, la réactivité et le goût pour un travail en équipe sont impératifs pour réussir dans ce poste.

Une première expérience en facturation et recouvrement est un vrai plus.

Permis B obligatoire.

**Conditions du poste**:
CDI temps plein - RTT

Rémunération selon profil et expérience entre 1800 € et 1900 € brut mensuel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail