Assistant Mobilité - Marseille e, France - UNICIL
Description
**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE **Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.
Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe.
**Dans ce contexte nous recherchons, un Assistant mobilité H/F pour notre entité Unicil - Groupe Action Logement.**
L'assistant(e) mobilité prend en charge les demandes de logement déposées par les locataires UNICIL et en réalise le suivi.
**A ce titre, vos principales missions consisteront à**:
- Enregistrer et numériser les dossiers de demandes
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires souhaitant obtenir une mutation
- Répondre aux courriels et courriers et numériser les échanges dans le système d'information
- Accompagner et conseiller les locataires dans leur demande de mutation
- Réaliser l'actualisation, et le cas échéant, le renouvellement des demandes de mutation
- Prioriser les demandes de mutations en les qualifiant en fonction du process donné, notamment par le biais d'entretiens téléphoniques
- Sélectionner et préparer les dossiers des locataires devant être présenter en CALEOL au titre de l'examen de l'occupation des logements
- Réaliser un reporting régulier à sa hiérarchie
- Cette liste des tâches est non exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction des besoins du service._
**Profil**
› Sens de la qualité de service
› Aisance relationnelle et empathie
› Écoute et diplomatie
› Confidentialité et discrétion
› Sens des priorités et de l'organisation
› Réactivité
› Aisance rédactionnelle
› Autonomie
**Notre offre**
- Poste en CDD
- 13ème mois + Prime vacances (soit une rémunération sur 13,6 mois)
- Prime d'intéressement
- Prime bonus
- Prise en charge des transports en commun à 50%
- Mutuelle et prévoyance
- Tickets restaurant
- Horaires variables + CET + RTT
- CSE
Salaire : Jusqu'à 26 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Type de contrat:
- CDD
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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