Coordinateur Adv - Nantes, France - SARIA France
Description
**Qui sommes-nous ?**:**SARIA** est une entité du Groupe familial Allemand **Rethmann**, qui opère dans les domaines de l'environnement, de la logistique et les Bio-Industries. Le Groupe compte collaborateurs et réalise un Chiffre d'Affaires de 15,8 milliards.
Chez SARIA, nous sommes collaborateurs répartis dans le monde, dont environ 1400 en France, au sein de différentes activités.
**Les missions**:
- Au sein du service Commercial, le Coordinateur ADV est le garant de la mise à jour des tarifs clients et de leur communication aux différents acteurs de l'entreprise (commerce, comptabilité, etc.). Il contrôle la facturation des clients Grands Comptes et met à disposition des équipes commerciales les outils nécessaires à leur activité quotidienne (reportings, mailings, base clients, etc.). Il agira en tant que bras droit du Responsable ADV._
- Centralisation et actualisation des tarifs
- Contrôle facturation dossiers nationaux
- Gestion des reportings
- Support aux réponses aux AO
- Mise à jour de bases clients
- Campagnes de mailings
- Création des statistiques via l'outil BI
- Intégration données clients EDI
- Renouvellement annuel des FIDAP, CDC,
- Projets métiers - IT
- Les missions impliquent des déplacements._
**Le profil**:
- 5 à 10 ans d'expérience dans un service ADV
- Maitrise des outils de BI
- Maîtrise de logiciel de gestion de la relation clients/CRM
- Management transverse pour faire avancer les sujets/projets
- Connaissance de l'Anglais est un plus
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