Assistant Adv Grands Comptes - Rillieux-la-Pape, France - Time recrutement
Description
Notre client, société familiale en forte croissance, reconnu pour l'innovation et la qualité de ses produits techniques têxtiles / Chaussures recherche pour sa structure commerciale : un(e) Assistant(e) Service Client ADV Grands comptes.Rattaché(e) au Directeur commercial, vous garantissez la satisfaction des clients Grands comptes (Industriels, CHR, institutionnels,) en veillant au bon suivi du flux de la commande à la livraison ('order to delivery') ; vous aurez pour principales missions:
- Informer et répondre aux questions et besoins des clients,
- Suivre et promouvoir les demandes de réassort,
- Suivre les étapes commerciales et accords contractuels : commandes, expéditions, livraisons,
- Organiser la gestion commerciale des retours et des échanges selon les accords commerciaux et suivre les litiges.
De formation commerciale ou autre, vous possédez une première expérience réussie dans un poste similaire d'administration des ventes, de commerciale sédentaire ou d'assistanat commercial grands comptes dans un environnement PME.
La maitrise de l'anglais est un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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