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Hôpital Paris Saint-Joseph

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**
Le Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph est né le 01 janvier 2020, de la fusion de l'Hôpital Marie Lannelongue et de l'Hôpital Paris Saint-Joseph.

1er Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif de France, 90ème Meilleur Hôpital au monde : une dynamique d'excellence toujours au service des patients, et un engagement fort dans l'innovation et la recherche pour rester à la pointe des avancées médicales.

Le regroupement des Hôpitaux Marie-Lannelongue et Paris Saint-Joseph, associé à l'excellence du travail de toutes les équipes, permet au Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph de figurer une nouvelle fois au palmarès des meilleurs hôpitaux du monde selon le classement Newsweek 2022.

L'opportunité que nous vous présentons ici est à pourvoir sur le site de l'Hôpital Paris Saint-Joseph situé à Paris 14ème.

L'Hôpital Paris Saint-Joseph met à disposition de ses patients un ensemble de soins hospitaliers et de proximité, incluant en particulier l'accueil des urgences 24h/24 et 7 jours/7 et leur traitement médical et chirurgical.

25 spécialités médicales, chirurgicales et obstétriques soignent dans un même lieu la majorité des maladies. La complémentarité des équipes soignantes (médicales et chirurgicales) offre aux patients une prise en charge globale et facilite le suivi de leur pathologie.
**Description du poste**
L'agent accueil standard se situe à l'entrée de l'hôpital et accueille la totalité des personnes se présentant à l'accueil de l'hôpital. Il ou elle les oriente selon leurs demandes et besoins et transmets les informations nécessaires à certaines visites. Il ou elle se doit également de s'assurer que sa présence soit visible et que les patients ne s'égarent pas à l'entrée de l'hôpital.

**Missions**:

- Assurer la présence à l'accueil de l'hôpital
- Accueillir, orienter et renseigner les personnes se présentant
- Assister les Patients à l'usage des bornes d'enregistrements
- Gérer le transport en taxi pour les patients pris en charges
- Assurer la propreté et le rangement du bureau d'accueil
- Accueillir et transférer les appels reçus par le standard

**Qualifications** Diplômes et compétences requises**:

- Bonne élocution verbale et écrite
- Bon relationnel face au public
- Respect du code vestimentaire et des consignes
- Bienveillance, élégance, courtoisie, politesse et contrôle de soi
- Bonne résistance au flux et au stress
- Sens de l'organisation et Rigueur
- Sens de l'accueil et de l'Empathie

**Outils**:

- Maitrise des outils informatiques, Téléphoniques et du Pack Office
- Maitrise des logiciels hospitaliers (DX Care, Dx Planing, Dx billing)

**Compétences métiers**
- Gestion du dossier patient
- Informatique
- Orientation des personnes

**Informations supplémentaires**
- Comité Social et Economique
- Indemnité Ségur
- Reprise d'ancienneté
- Self sur site
- Régime de Frais de Santé attractif : mutuelle avec option de base gratuite, options améliorées à tarifs préférentiels