Assistant(E) Adv/commerce - Terssac, France - Groupe Phode

Groupe Phode
Groupe Phode
Entreprise vérifiée
Terssac, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Le groupe PHODE a pour ambition d'être un leader dans son domaine d'activité, centré sur la recherche et le développement de projets basés sur l'olfaction. Mais c'est aussi une histoire familiale engagée, un esprit d'innovation et d'indépendance. Aujourd'hui, nous continuons notre développement en Europe et dans le Monde.

**Prêt(e) à insuffler de la passion à votre carrière ?**

Rejoignez le groupe PHODE en tant qu'Assistant ADV/ Commerce (H/F), rattaché (e) à la Responsable ADV, prenez part à nos ambitions de développement sur les missions suivantes:
Missions confiées:

- Traiter les commandes clients : orienter et répondre aux clients, collecter les données nécessaires à la réalisation de la vente, contrôler et saisir les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais, conditionnements, prix, références et spécificités)
- Organiser l'expédition des commandes : informer le client sur la commande et sa disponibilité, affréter les transporteurs en fonction des contraintes, établir et contrôler les informations d'expédition (bons de livraison, pochettes d'expédition), récupérer les documents nécessaires auprès des services internes (certificats d'analyse, Fiches techniques, FDS, différents certificats en fonction des besoins clients)
- Facturer les commandes : appliquer les bons process de facturation, suivre les relances, suivre le compte client
- Gérer les données commerciales : Renseigner les prévisionnels de vente, mettre à jour les données clients et produits, mettre à jour des tableaux de bord (en polyalence)
- Répondre aux demandes clients (BtoB/ Bto C) : réceptionner/passer les appels et messages, transférer les informations commerciales, mettre en place les envois mailings, gérer les dossiers clients, renseigner et éditer les documents commerciaux (en polyvalence)

**Compétences opérationnelles / Savoirs et savoir-faire**

Traiter une commande,

Connaissance des process ADV, facturation

Utilisation de CRM et de logiciels spécifiques (CEGID)

Savoir gérer les aléas,

Savoir planifier,

Travailler en équipe (transversalité avec les équipes de laboratoire, de logistique et de production, QHSE )

Utiliser les outils bureautiques

Langue anglaise

**Compétences comportementales/ Savoirs être**

Sens de la satisfaction clients,

Rigueur et méthodologie

Sens de l'initiative,

Réactivité, Adaptation,

Capacité d'écoute,

Sens relationnel,

Capacité à gérer le stress,

Sens de l'organisation

**Remarques et commentaires**:
Une ou plusieurs expériences sur des fonctions similaires est un atout.

Lieu de travail : Terssac (Albi) 81150

Type de contrat : Contrat CDI, Qualification : Technicien coefficient 225 à 250 en fonction de l'expérience

Rémunération à partir de 2150€ brut (en fonction de l'expérience)

Démarrage fin mai 2024

Formation : Vous avez : Un bac +2,+3 en commerce, assistanat, ADV

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 150,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
Plus d'emplois de Groupe Phode
Voir tous les emplois de Groupe Phode