Night (H/F) - Cannes, France - NEHO SUITES CANNES CROISETTE

NEHO SUITES CANNES CROISETTE

Entreprise vérifiée

Cannes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**MISSION**:
Le réceptionniste de nuit travaille généralement seul dans un établissement hôtelier pendant la nuit. Il est chargé d'assurer l'accueil des clients pendant toute la durée de son service, au sein d'un établissement ouvert 24h/24. Tout comme le réceptionniste de jour, il répond aux appels, effectue des réservations à la demande des clients, etc. En outre, il établit la clôture des opérations de comptabilité pour les transmettre à la réception qui se charge du service jour. Enfin, il veille au calme et à la sécurité des clients de l'hôtel pendant qu'ils dorment. Il doit donc être capable de prendre certaines décisions en cas d'urgence.

**PRINCIPALES RESPONSABILITES**:

- Accueille et renseigne les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement
- Gestion des surclassements en fonction de la politique de l'hôtel
- Contrôle des commissions (booking, Hotel beds....)
- justifie et corrige les écarts des caisses
- Répond aux demandes des clients durant leur séjour

**COMPETENCES REQUISES**:

- Maitrise de l'anglais et d'une autre langue appréciable
- un esprit d'analyse et une aptitude à gérer les imprévus, en restant professionnel et créatif
- Connaissance du logiciel Resalys et Asterio (appréciée mais non obligatoire)
- un esprit positif, un bon sens de la communication et de la discrétion ;
- une connaissance des intérêts touristiques de la région
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Excellentes compétences organisationnelles
- Compétences informatiques

Avantages:
35h

semaine A : 4 jours de travail / 3 jours de repos

Semaine B : 3 jours de travail/ 4 jours de repos

70% de la mutuelle prise en charge

prime nourriture

prise en charge à 50% des transports en communs

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel