Assistant Administration Des Ventes - Marseille e, France - ITESA

ITESA

Entreprise vérifiée

Marseille e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Rémunération**: €/an, 6 semaines CP, intéressement,

**Contrat**: CDI - 39h,

**Début**: Que faites-vous demain ?

**Qui sommes-nous ?**

Le Groupe ITESA est le premier distributeur français indépendant dans la commercialisation de **matériel électronique de sécurité pour la protection des biens et des personnes.**

La société, créée en 1978, s'appuie sur un réseau de 6200 partenaires-clients et de 14 agences réparties sur le territoire national. Notre clientèle est exclusivement composée de professionnels.

Notre **activité d'opérateur téléphonique**, au travers de **la division M2M** (carte SIM Machine to Machine), construit et commercialise des prestations permettant au matériel électronique de transmettre des données sensibles par l'intermédiaire du réseau de téléphonie mobile.

Afin de répondre à la croissance de l'entreprise, nous sommes à la recherche d'un(e) **Assistant(e) administration des ventes M2M.**

**Description du poste**:
Rattaché(e) à la Division M2M, vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante, ayant une véritable culture client.

**Véritable garant de la satisfaction client**, vous aurez parallèlement à effectuer des **missions administratives et commerciales**:

- Missions administratives :_
- Suivi des contrats, des appels à facturation et des commissionnements de nos clients,
- Gestion et suivi de nos prestations pour apporter le meilleur service à nos clients,
- Production et suivi de statistiques, alimentation de tableau bords.
- Missions commerciales :_
- Accueil téléphonique des clients et analyse de leurs besoins,
- Accompagnement dans l'utilisation de leurs offres,
- Détecter les besoins et leur proposer des services adaptés,
- Identifier les risques et les aider dans la résolution des problématiques,
- Première analyse technique,
- Transmission des argumentaires commerciaux à notre force commerciale en interne,
- Mise en place d'actions de fidélisation auprès de nos clients,
- Identification de pistes de développements de C.A,
- Pilotage de la livraison des prestations aux clients : Enregistrement des commandes, des offres et ouverture des services en lien avec les prestataires et les fournisseurs.

**Votre profil**:
Doté d'un excellent relationnel, votre fibre commerciale ainsi que votre forte culture de service vous permettront de réussir à ce poste.

Vous avez un niveau intermédiaire voir confirmé sur les logiciel Word, Excel et power point.

Vous serez intégralement formé(e) et accompagné(e) par l'équipe M2M dans la connaissance de nos produits afin de mener à bien vos missions à terme.

ITESA, attachée à ses valeurs que sont **l'équité, respect, implication, transparence et le plaisir de travailler ensemble**, met tout en œuvre pour vous assurer écoute et réactivité. Si vous partagez nos valeurs, **ce poste est peut-être fait pour vous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 600,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel