Assistant SAV - Clichy, France - COPWELL FRANCE

COPWELL FRANCE

Entreprise vérifiée

Clichy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Offre de poste**:
HOTESSE D'ACCEUIL - STANDARDISTE / SAV

Dans le cadre de la croissance de notre groupe, COPWELL France recherche **un(e) hôtesse**

**d'accueil/ Standardiste SAV**

**Informations sur l'entreprise**

COPWELL : Entreprise située sur 2 sites (PANTIN 93 et CLICHY 92), créée depuis 20 ans.

Notre Mission : accompagner les entreprises dans la gestion de leur système d'information via

3 pôles de compétence : télécom, bureautique, informatique (Systèmes et réseaux). Notre engagement a fait ses preuves Aujourd'hui, ce sont plus de 4500 clients qui nous font confiance (15 millions de CA en 2019) mais aussi 70 collaborateurs qui construisent leur carrière à nos côtés. Nous proposons aux professionnels une vraie approche conseil, à travers un interlocuteur unique pour les guider tout au long de leur projet.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Nous sommes une entreprise à taille humaine, et vous travaillerez dans une ambiance dynamique, ambitieuse, le tout dans un environnement convivial, type start up et où tout le monde y trouve son équilibre et épanouissement.

En tant que secrétaire de direction, vos missions seront les suivantes:

- Réceptionner et distribuer courrier et colis
- Réception et transmission d'appel entrant vers le bon interlocuteur
- Remplissage de tableau de reporting pour la direction
- Gestion des plannings des techniciens
- Répondre aux problématiques techniques de nos clients du niveau simple
- Créer des tickets d'incident techniques
- Gerer les clients mécontents qui sont en panne
- Organiser les interventions techniques
- Accueillir le public physiquement

**Profil recherché**

1 an d'expérience dans une fonction similaire.
- Orthographe et grammaire impeccable
- Agréable et discrète,
- Personne fiable et impliquée
- Très bonne organisation et compréhension rapide
- Dynamisme, autonomie et rigueur
- Bonne aisance rédactionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques, d'internet

Conditions et Avantages : Poste en CDI, dont la rémunération serait entre 19 et 24 K€/ par an, selon expérience + tickets restaurant + mutuelle

Le poste est basé sera basé sur Clichy (92).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 19 500,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail