Téléconseiller en Réception D'appels - Saint-Maurice, France - Groupe Actual

Groupe Actual
Groupe Actual
Entreprise vérifiée
Saint-Maurice, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
L'entreprise
Un grand groupe international spécialisé dans le domaine de la transformation écologique présent sur 5 continents
Le poste

Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd'hui d'un(e) téléconseiller(e) en réception d'appel. Vous intégrez l'équipe relation client. Vos principales missions sont les suivantes, vous:

- Réceptionnez les appels en volume - Mettez à jour la base de donnée client
- Effectuez les relances et prospections commerciales
- Ecoutez, conseillez et fidélisez les clients inscrits aux programmes
- Qualifiez et rendez compte de vos interactions (téléphone, mail, courrier) et de vos actions (inscription, création et suivi de dossiers)
- Contribuez à l'efficacité de l'entreprise et à son développement

Missions d'intérim renouvelables minimum 2 mois - 35h - Horaires 9h 17h - Rémunération 1800€ + avantages intérimaires - Localisation Saint-Maurice

Le profil recherché
Vous êtes doté(e) d'une première expérience réussie en relation client par téléphone et notamment en réception d'appels sur de gros volumes
Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles associées à un grand sens du service
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