- Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects ;
- Aptitude à respecter et mettre en œuvre les normes de service à rendre ;
- Maîtrise de l'expression écrite ;
- Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse ;
- Esprit d'équipe, aptitude au changement ;
- Sens du service aux clients.
- Rémunération mensuelle brute de 2053 €
- 13ème mois et prime vacances au prorata du temps de présence.
- Flexibilité du travail : horaires variables et dispositions pour les salariés aidants ou en situation de handicap
- Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas : maladie, accident de travail et décès
- Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%
- Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise
Conseiller Gestion Particuliers F/H - Seine-Saint-Denis, France - PRO BTP Groupe
Description
Contrat
CDD
Nous rejoindre
Afin de renforcer nos équipes notre Direction Régionale recherche un Conseiller Gestion Particuliers H/F. CDD de 6 mois basé à Marseille (10eme arrondissement) à pourvoir dès le 01/06/2024.
Parlons de votre future équipe
Notre Direction Régionale de Marseille regroupe 70 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers.
Au sein du service client, vous intégrez une équipe composée de 19 collaborateurs.
Votre mission consistera à accompagner nos clients et les conseiller dans la gestion des dossiers par téléphone (santé, prévoyance, retraite, assurance et épargne).
Votre quotidien :
Vous informez et conseillez les clients sur la gestion de leur dossier et en assurez le traitement et suivi ;
- Vous prenez en charge les appels, courriers et courriels reçus et rappelez les clients si nécessaire ;
- Vous procédez au traitement des prestations frais de santé, prévoyance ou à la gestion et à la liquidation des retraites des clients ;
- Vous détectez les opportunités commerciales pour transférer des prospects au réseau commercial.
Votre profil
Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion.
Vos atouts pour réussir:
Et après ?
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ?
Vos avantages et votre rémunération :
Et la liste est encore longue ...
Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé.
Apprenez-en plus sur nous en consultant notre page entreprise et n'attendez plus pour nous rejoindre
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)
Ville
MARSEILLE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2 - BTS,DUT, DEUG
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans