Hospitality Officer - Montpellier, France - VINCI

VINCI

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Et si vous intégriez une entreprise à taille humaine, appartenant à un groupe de forte notoriété, animée par des projets passionnants ?

Basée à Montpellier, VINCI Facilities Occitanie Méditerranée fait partie du réseau d'entreprises de VINCI Energies et a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques et des services aux occupants de bâtiments professionnels tout en optimisant les coûts et la qualité.

Nous privilégions l'autonomie, la responsabilisation et l'évolution de nos collaborateurs.

Pour accompagner son développement, VINCI Facilities Occitanie Méditerranée, recherche:
UN HOSPITALITY OFFICER H/F, basé.e à Montpellier (34) pour être le « facilitateur de vie » après des occupants sur le site de notre client.

VOTRE MISSION:
En contrat CDI temps-plein, vous interviendrez du lundi au vendredi chez notre client.

Vous aurez en charge l'ensemble du périmètre du service aux occupants, vos missions consisteront à:

- Piloter les prestations de maintenance et de travaux du site : ronde quotidienne (anticiper les réclamations et dysfonctionnements), intermédiaire avec les prestataires, demande de devis et suivi d'interventions,
- Assurer la maintenance technique de 1er niveau ainsi que les petits travaux induits par le contrat : petites interventions de second œuvre (ex : accrochage de tableau), dépannage et manutention (ex : déménagement de bureaux),
- Rédiger des comptes-rendus d'intervention en utilisant la GMAO,
- Suivre et contrôler les espaces de réunion (mise en place des salles, service aux occupants, réservations, etc ),
- Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence et de sécurité,
- Participer à l'animation du site par des actions événementielles,

Liste non exhaustive.

Ces missions pour un seul objectif : La satisfaction des visiteurs et occupants.

Vous serez garant du « bien vivre » en prenant soin des collaborateurs et des intervenants chez le client.

Véritable ambassadeur de l'excellence, vous représentez l'image de notre entreprise chez notre client.

VOTRE PROFIL:

- Vous avez des connaissances dans les domaines du bâtiment : électricité, peinture, revêtement, plomberie et installations sanitaires, chauffage, menuiserie, serrurerie et métallerie
- Excellente présentation, sens de la sécurité, discrétion, souci de l'image et du détail. Vous avez l'esprit de service et appréciez le travail en équipe.
- Autonome, polyvalent(e) et ayant l'esprit d'initiative, vous êtes doté(e) de qualité de rigueur indispensable dans ce métier ainsi qu'un excellent relationnel orienté client.
- Véritable « couteau-suisse », vous vous distinguez par une flexibilité et une excellente adaptabilité.
- Vous avez idéalement une première expérience dans les métiers du service aux entreprises.
- Vous pratiquez l'anglais et êtes à l'aise à l'oral ? C'est un plus

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Notre équipe vous attend pour développer ce projet d'excellence auprès de nos clients.

Pourquoi nous rejoindre ?

AVANTAGES ENTREPRISE:
Tickets restaurant, 13ème mois, prime de vacances, primes d'intéressement et de participation, avantages du CSE, plan d'épargne Groupe, etc.

Entité