Expert Réseaux - Paris, France - Kéoni Consulting

Kéoni Consulting

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Expert Réseaux & Telecom - TOIP**

**Objectif global**: Accompagner les activités en mode RUN sur le domaine de la Téléphonie

**MISSION**:
contribuer aux activités en mode RUN pour nos différents clients:

- Assurer les contrôles de bon fonctionnement (morning check quotidien),astreinte en HNO, supervision des services
- Traiter les incidents et les demandes de service
- Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
- Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
- Assurer l'exploitation des composants techniques
- Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l'équipe.

**Définition du profil**:
Assure l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom
- Effectue une veille technologique.
- Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification
- Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build »).
- Assure le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures réseaux et Télécom, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
- Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits
- Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures
- Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes
- Assure l'interface avec les experts des autres domaines
- Défini les méthodes, outils et qualifie la mise en œuvre des protocoles et matériels
- Effectue la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits
- Réalise l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure
- Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement
- Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run »)
- Défini et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique

**Contrainte forte du projet **:Astreinte, Morning Check, intervention en HNO

**Compétences techniques**:
ToIP Alcatel (OXE) - Confirmé - Impératif
SBC Oracle - Confirmé - Important
Solution enregistrement NICE - Junior - Souhaitable
Teams Voice - Junior - Souhaitable

**Connaissances linguistiques**: Anglais Lu, écrit (Impératif)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 000,00€ à 4 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel