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    Intégrateur Technico Fonctionnel Agendize H/F - Paris, France - Agirc-Arrco

    Agirc-Arrco
    Agirc-Arrco Paris, France

    il y a 4 semaines

    Default job background
    CDI, Temps plein
    Description

    Description du poste

    Intitulé du poste

    Intégrateur Technico Fonctionnel Agendize H/F

    Contrat

    CDI

    Temps de travail

    Temps plein

    Présentation de la fédération

    La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 60 millions dactifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à lAgirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements sélevant à plus de 83 milliards deuros.

    Les orientations stratégiques du régime pour une période de quatre ans Ambition Retraite 2022 ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier damélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

    Description de la mission

    Dans un contexte de montée en puissance de linter-régimes et de la création dun système universel de retraite, lécosystème de la relation client AGIRC-ARRCO est voué à évoluer pour renforcer sa proposition de valeur.

    Un des axes contributifs de cette évolution réside dans la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client couvrant lexhaustivité du périmètre de la retraite complémentaire.

    De ce besoin découle des projets AGIRC-ARRCO co-pilotés par la DSI et la direction métier, d'intégration de solutions outillées (Agendize, PEGA etc).

    La solution pour la prise de rendez-vous avec Agendize a été mise en service dans un premier temps sur le périmètre individus, et souvre aux autres métiers de la retraite Complémentaire., et demain à linter régime. La solution Agendize est à disposition des conseillers du Réseau Agence Conseil mais également des clients internautes. Les principales missions couvrent les activités de maintien en conditions opérationnelles des plateformes de production ainsi que la mise en œuvre de nouveaux besoins sur les plateformes Agendize selon la feuille de route définie par la DSI et la direction métier.

    Rattaché(e) au directeur du pôle Projet SI Transverse de la DSI-RC, il-elle intègre léquipe dintégration en charge du maintien en conditions opérationnelles, en étroite collaboration avec léditeur de la solution Agendize et met à disposition de nouveaux besoins selon les processus standards.

    Dans ce cadre, ces principales missions sont de :

  • Sassurer du respect des processus de la ligne éditoriale, ainsi que de la ligne de production des plateformes Agendize et composants liés en suivant les méthodes agiles
  • Assurer le suivi fonctionnel de la production des plateformes Agendize et composants liés en respect de nos processus et répondre aux sollicitations des utilisateurs
  • Sassurer de la bonne exploitabilité de la plateforme et composants liés (performance, traçabilité, qualité des données) et selon la tendance, construire et mener les plans dactions avec les équipes techniques
  • Apporter assistance et conseil auprès des MOA sur les aspects fonctionnels, les interfaces techniques, et sur les recettes
  • Préparer et présenter les supports variés en fonction des besoins (tableaux de bord, bilans, supports de comités, rapports synthétiques et/ou détaillé)
  • Participer à lestimation des charges et besoin en termes de ressources, à lélaboration du planning et proposer les livrables adaptés
  • Prendre en charge des études de conception détaillée et technique sur des interfaces ou composants liés
  • Réaliser le développement des interfaces et composants liés ainsi que les tests et qualification associés
  • Concevoir, préparer, exécuter des campagnes de tests unitaires et dintégration
  • Description de la mission

    Contribuer à l'organisation de la comitologie MCO et Projet et coanimer avec le chef de projet
    Etre le garant, en lien avec le chef de projet, du respect des plans d'actions dans le respect des plannings, des couts et de la qualité
    Etre en capacité d'organiser et suivre les travaux d'intégration de la conception à la mise en production en apportant son expertise auprès de la MOA et utilisateurs pour suppléer le chef de projet

    Profil souhaité

    Intégrateur technico-fonctionnel confirmé

    Expérience significative dintégration de nouveaux composants dans un SI complexe
    Maitrise des processus et usages en terme de mise en production et maintien en conditions opérationnelles dune plateforme de production
    Maitrise des méthodes de tests et recette ainsi que loutillage de tests
    Maitrise des concepts fonctionnels et techniques des canaux de communication classiques et digitaux de la relation client.

    Savoir-être

    Capacité danalyse et de synthèse
    Ouverture desprit, Anticipation,
    Capacité découte
    Communication écrite et orale
    Dynamisme
    Force de proposition
    Aisance relationnelle
    Capacité à travailler en équipe : Solidarité et coopération
    Pédagogie

    Rigueur, organisation et autonomie
    Sens du résultat
    Capacité à rédiger des documents clairs et concis, à faire des présentations efficaces.
    Capacité à formaliser et mettre en valeur les idées importantes
    Capacité à reformuler et à sadapter à ses interlocuteurs
    Capacité de reporting et de travail en mode projet

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    PARIS, 46 quai de la Râpée PARIS

    Géolocalisation par zone

    Non

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac +5

    Niveau d'expérience min. requis

    2 à 5 ans minimum

    Compétences

  • Méthodes Agiles
  • Sens du service
  • Orientation client