Agent de Comptoir Polyvalent - Lorient, France - Fraikin

Fraikin
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Entreprise vérifiée
Lorient, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste **

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés.

Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d'honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c'est ce qui fait la différence. Nous accordons une grande importance à l'évolution des carrières de nos collaborateurs et à la prise en compte de leurs perspectives professionnelles.

**Rejoindre Fraikin, c'est participer à l'avenir de l'entreprise, mais aussi préparer le vôtre **

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un:
**Agent de Comptoir Polyvalent (H/F)**

Rattaché au Responsable d'Agence, **l'Agent de Comptoir est Responsable des opérations de l'agence ; à ce titre, il est le gestionnaire d'exploitation et commercial et assure l'interface entre les clients externes et les clients internes. **(Responsable d'Agence, Chef d'Atelier, Réceptionnaire Technique, Mécaniciens, Commerciaux, Chauffeurs, Clients).

Vos principales missions seront de:

- Réaliser la commercialisation de la location courte et moyenne durée:

- Réceptionner les appels entrants et rechercher les véhicules pour la location en courte durée puis enregistrer les réservations
- Prospecter et relancer les clients de notre base de données
- Fidéliser notre clientèle déjà existante
- Participer en amont et en aval à la facturation clients:

- Relancer les clients et établir après accord du responsable d'agence les factures ou avoirs manuels
- Contrôler les événements clos non facturés et facturés.
- Collaborer à la gestion du parc:

- Recueillir les demandes clients, faire les propositions, solutionner les problèmes spécifiques et faire face aux différentes contraintes
- Analyser les mouvements et besoins du parc
- Responsable du pôle conducteur (conduite et préparateur/convoyeur) : Gestion du planning des chauffeurs.
- Relai RH de l'agence : saisit d'éléments variables de la paie.
- Gérer le parc de véhicules dans un souci d'optimisation du service apporté
- Rechercher les améliorations sur le plan économique/qualité de service
- Contrôler et adapter le parc non contractuel avec le parc contractuel
- Rechercher les véhicules pour les besoins
- Faire respecter les engagements contractuels (vérification et modification de la facturation )

Profil

De formation type Bac+2 en Gestion des Entreprises et Administrations / Action Commerciale / Management des Unités Commerciales, vous avez une expérience significative dans le domaine de la prestation de services et de l'exploitation.

Rémunération : Selon profil sur 13 mois + variable sur objectif.

Date de prise du poste : Dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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