Agent-e D'accueil - La Tronche, France - Université Grenoble Alpes

Université Grenoble Alpes

Entreprise vérifiée

La Tronche, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Date limite de réponse : 20 mars 2023
- Type de recrutement:
Poste ouvert en CDD
- Quotité de travail:
50%
- Niveau d'emploi:
C
- Durée du contrat:
Du 01 mai 2023 au 30 avril 2024
- Localisation:
UFR Fac Médecine
Domaine la Merci 2 Chemin Duhamel
38700 La Tronche

Présentation de la structure

Le Secteur Santé organise la formation des étudiant-e-s dans les différentes spécialités médicale, pharmaceutique, et maïeutique ainsi qu'aux trois spécialités que sont la pharmacie hospitalière, la pharmacie industrielle et l'officine. Il contribue également à la formation de certaines professions paramédicales, pour un total de près de 8 000 étudiant-e-s.

Le service formation du secteur santé est composé de 47 agent-e-s et assure la gestion de 6 000 étudiant-e-s. Ce service est organisé par bureau, correspondant à un cursus ou à un cycle de formation.

Missions principales

Sous l'autorité de la cheffe du service scolarité, vous assurerez l'accueil du site santé, composé de plusieurs agents. Vous ferez également parti du collectif des agents de scolarité, et serez en contact avec tous les services des UFRS et les laboratoires.

Activités principales
- Accueillir et informer les étudiants, les enseignants et les usagers (physique, téléphonique, communication via les plateformes)
- Renseigner les usagers sur toutes les questions de 1erniveau (emploi du temps, documentation, stage, examens)
- Identifier les demandes, les prioriser, les transmettre aux bons interlocuteurs
- Diffuser les informations sur des supports variés
- Assurer une communication étroite avec l'ensemble des gestionnaires de scolarité, l'agent d'accueil du site santé ainsi que l'ensemble des autres services
- Réceptionner et diffuser le courrier, les colis et les télécopies : trier, collecter, et diffuser les courriers/colis relevant des établissements internes (UGA, laboratoires) et externes (CHU, La Poste, Transporteurs)
- Piloter l'ouverture de la barrière destinée aux livreurs et aux usagers extérieurs
- Assurer le 1erniveau d'alerte du Système de Sécurité Incendie - transmettre aux agents SSIAP pour une levée de doute
- Aide ponctuelle sur certaines missions

Compétences attendues
- Avoir un bon relationnel
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de discrétion
- Avoir le sens de l'organisation et de l'autonomie
- Savoir gérer les priorités
- Avoir de bonnes capacités d'adaptation
- Avoir le sens du service public et d'équité à l'égard du public
- Avoir une connaissance de l'environnement universitaire serait un plus

Conditions de diplômes
- Sans diplôme

Rémunération
- A partir de 856€ mensuel brut et en fonction de l'expérience.
- Vous percevrez en plus de votre salaire un régime indemnitaire d'un montant mensuel brut de €.

POUR TOUTES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
- Sur le recrutement

Alice BERNARD, chargé.e de recrutement-
- Sur le postePOURQUOI TRAVAILLER À L'UGA
- Donner du sens à votre métier.
- Bénéficier de l'attractivité du territoire.
- Bénéficier d'avantages sociaux.
- Concilier vie professionnelle et personnelle.
- Etre accompagné dans votre carrière.
- Travailler sur un campus dynamique.

CHIFFRES-CLÉS
étudiants
- 6800 personnels- 30 écoles, facultés et instituts- 80 laboratoires de recherche-
LE LABEL HR EXCELLENCE IN RESEARCH
- L'Université Grenoble Alpes a obtenu en avril 2021
- le label "HR Excellence in research" attribué par la
- Commission européenne.