Gestionnaire Adv Export - Paris er, France - CREADDICT
il y a 1 semaine
Description
Gestionnaire ADV H/FRedLine - Creaddict
Notre Maison de joaillerie est situé en plein coeur de Paris, rue Saint Honoré, face à la Comédie Française.
Nous fabriquons des bijoux tendances et élégants qui se portent au quotidien comme une seconde peau. Pionnier du concept bracelet fil rouge porte-bonheur avec diamant, RedLine a séduit depuis de nombreuses années déjà des fashionistas à travers le monde.
Découvrez l'univers diamanté de la Maison RedLine en postulant au poste d'Administrateur des Ventes ( ADV ).
**Nous recherchons dans le cadre d'un CDI un/une gestionnaire de comptes ( Administration des Ventes France et Export ).**
**Rattaché(e) au sein du service administration des ventes de la Maison de joaillerie Redline, vous aurez pour principales responsabilités**:
**Missions**:
- E-commerce digital
- Gérer les ventes en back office B2B et B2C
- Organiser les expeditions des marchandises
- Gestion des litiges clients et transporteurs
- Répondre aux questions techniques des clients B2B et B2C concernant l utilisation du site en ligne
- Maîtrises des procédures d export ( transport, documents administratifs )
- Elaboration de documents douaniers ( DELTA-G )
- Optimisation des procédures de facturation
- Réalisation de devis, saisi de commandes, suivi de livraison, suivi de la qualité
- Garant de la bonne relation commerciale avec les équipes finances/comptabilité clients
- Gérer de façon proactive tout incident intervenant chez le client afin d'assurer une résolution rapide
- Maintenir un service client de qualité et un support efficace aux équipes de vente en mettant en œuvre la stratégie commerciale globale
- Dynamiser le business de réassort
- Saisie des réassorts des clients multimarques
- Saisir et suivre les retours des clients multimarques
- Gestion opérationnelle et commerciale client
**Outils informatiques**
- Odeis
- Magento
- Excel
**Profil**:
Vous maitrisez parfaitement les spécificités du commerce international. Vous êtes rigoureux, organisé et êtes capable de gérer les priorités face à un volume de travail important.
**Compétences**
La maîtrise du **français est obligatoire **pour ce post
Anglais ( courant )
Communication interpersonnelle
Bon sens
Niveau élevé de précision
Méthodique
Organisé (e)
**Secteur**
- Confection et mode
- Commerce de détail
- Articles de luxe et bijouterie
**Type d'emploi**
Temps plein - CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 24 mois
Rémunération : à partir de 1 880,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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