Opérateur de Saisie - Boulogne-Billancourt, France - TESSI
Description
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur de la banque pour prendre en charge une activité de traitement de réquisitions judiciaires. Vos taches au quotidien consisteront à la:
- Réception des demandes via des boîtes mails spécifiques:
- Recherche du client concerné et rattachement dans l'outil, création d'une fiche de
rattachement par client.
- Récupération et ajout dans le WKF des pièces concernées après recherche:
- Relevés de compte
- Ouverture de compte DO
- Opération Carte Bancaire
- Demande d'adresse, IP
- Préparation des mails de réponse aux organismes pour validation et envoi
- Réception des appels relatifs aux demandes Urgentes des réquisitions
Une formation sera dispensée.
Horaires 08h30/16h30 du lundi au vendredi
CDD jusqu'au 28/06/24 avec possibilité de renouvellement
De formation bac à bac+2 minimum idéalement en banque ou gestion, vous justifiez d'une bonne aisance des outils informatiques. Vous êtes à l'aise au téléphone (appels entrants) Vous savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers. Vous faites preuve de bonnes capacités d'analyses et d'adaptation rapide. Polyvalent(e), rigoureux(se), assidu(e) sont des qualités essentielles pour occuper ce poste
Une expérience dans le métier de la banque serait un atout
**Rémunération et avantages**
La rémunération est composée d'un salaire de base brute mensuel de € et d'une prime mensuelle de €.
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
Tickets restaurants dématérialisés
Mutuelle
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 1 mois
Rémunération : 1 919,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 23/05/2024
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