Alternance - Chargé de Gestion Spécialisé en - Paris, France - Orange SA

Orange SA

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**About the role**:
**Votre rôle**:
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en traitant, jusqu'à la solution gagnante, toute demande concernant le domaine facturation au travers d'une relation de qualité.
- Vous traiterez les problématiques de facturation des clients, en vous appuyant sur les notions de la comptabilité qui vous seront transmises.
- Au quotidien, vous assurez le traitement de vos dossiers que vous suivez jusqu'à la finalité, avec l'opportunité de définir vous-même la meilleure façon de répondre au client : en direct ou en différé.
- Au fur et à mesure de votre montée en compétences assurée par les soutiens-formateurs, vous traiterez une grande variété de dossiers liés à la facturation du domaine entreprises.

**About you**:
Vous préparez un bachelor ou une licence en école de commerce (BAC+3)
- A l'aise à l'écrit
- Maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint)
- A l'aise avec le travail en équipe
-
- Base dans la gestion de l'entreprise et la comptabilité
- Connaissance en anglais (parlé et écrit)
- Force de proposition

Merci de préciser dans votre lettre de motivation, l'école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription ainsi que l'intitulé exact de votre formation

**Department**:
Nos activités et nos services sont variées (Service clients, facturation et recouvrement, rémunération, déontologie, observatoire, équipe projet pour développer des solutions SI internes et pour nos clients, MOA et MOE).
Au sein du département de l'Agence Expérience Client Multimédia (AECM) vous intégrerez une équipe de conseillers en facturation
Force de proposition ce service est novateur dans l'amélioration du SI.

**Contract**:
Apprenticeship

Paid work-study assignment