Conseiller Accueil Service - Aix-les-Bains, France - Groupe Bernard

Groupe Bernard

Entreprise vérifiée

Aix-les-Bains, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2600 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l'expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).

Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession **CITROËN** d'Aix-les-Bains (73), un **Conseiller Accueil Service **(H/F) en **CDI**.

Dans le respect des valeurs et des process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à:

- Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins, et proposer des prestations additionnelles
- Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers de prestations réalisées par l'Atelier dans les domaines de la réparation, de l'entretien ou des interventions sous garantie faites sur les véhicules des clients
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs « Qualité de service ».
- Ouvrir et mettre à jour les dossiers client.

Détails du poste:

- Ticket Restaurant
- Participation
- Prime semestrielle
- CSE

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous êtes idéalement issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules
- Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et entretenir son dynamisme.
- Vous êtes organisé et à l'aise avec la gestion d'un planning

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.