Chef de Réception - Lyon, France - PoMo Hôtel Restaurant

PoMo Hôtel Restaurant

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre hôtel 4 étoiles, situé à Échirolles, est à la recherche d'un Chef de Réception talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel à nos clients, et nous recherchons une personne motivée et compétente pour prendre en charge la gestion de la réception et assurer une expérience mémorable à nos clients.

**Responsabilités**:
En tant que Chef de Réception, vous serez responsable de:

- Superviser et coordonner les opérations quotidiennes de la réception.
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs de manière efficace.
- Former, encadrer et motiver l'équipe de réception (6 personnes).
- Assurer la satisfaction et le confort des clients tout au long de leur séjour.
- Gérer les plaintes des clients de manière proactive et résoudre les problèmes.
- Coordonner les services étages, restaurant et séminaire en lien avec la réception.

**Qualifications Requises**:

- Expérience antérieure en tant que Chef de Réception dans un établissement hôtelier.
- Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (Hotsoft).
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles.
- Leadership fort et capacité à motiver une équipe.

**Conditions de Travail**:

- CDI 39h/semaine.
- Salaire compétitif en fonction de l'expérience.
- Avantages sociaux et opportunités de développement professionnel.
- Environnement de travail dynamique et stimulant.

**Comment Postuler**:
Si vous êtes passionné par l'industrie hôtelière et avez l'expérience nécessaire pour exceller dans ce rôle, envoyez votre CV et lettre de motivation.

Rejoignez-nous pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et contribuer au succès de notre hôtel 4 étoiles à Échirolles

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 250,00€ à 2 750,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel