Assistant Service Après Vente - Lyon, France - GROUPE PIERRE LE GOFF

Description

**Description du poste**

Leader français de la distribution de produits d'hygiène et de nettoyage, le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est une entreprise à forte empreinte historique qui a su devenir un acteur incontournable sur le marché. Nous conseillons et accompagnons les professionnels - hôtellerie restauration, collectivités, hôpitaux, cliniques, maisons de retraite, industrie - au travers d'une gamme complète de produits, matériels, et services couvrant l'ensemble de leurs besoins (hygiène, désinfection, matériel...).

**Nous recrutons aujourd'hui un Assistant Service Après Vente en CDI pour notre site de Vénissieux (F/H)**

Véritable support aux Techniciens SAV terrain et sous la responsabilité du Responsable du service, vous assurez au quotidien le suivi administratif des interventions. Vous réalisez la planification de celles-ci, de la manière la plus efficace possible (via notre module de gestion sous SAP).

Vous gérez le flux des appels clients tout en assurant l'interface avec le service commercial, en fonction des demandes exprimées.

Ainsi, vous êtes en mesure de qualifier le besoin du client et de le traduire en opérations d'installation et de maintenance du matériel concerné.

Vous établissez les devis et les relances des clients et saisissez les commandes des ventes de pièces détachées.

Enfin, vous réalisez la facturation des prestations.

**Profil recherché**:
Contrat: CDI

Horaires: 36h30/semaine

Rémunération : jusqu'à 2100€ brut mensuel + titres restaurant

Télétravail possible à partir de 6 mois d'ancienneté

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail