Employé(E) Commercial(E) Service Location - Brest, France - Ec

Entreprise vérifiée

Brest, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Mieux nous connaître**
Le centre E. Leclerc de PLÉRIN emploie près de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985.

Les 592 adhérents E. Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E. Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 43.90 milliards d'euros (hors carburant) en 2022 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22,5 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Description du poste**
Au sein de notre service SAV et en collaboration avec votre responsable, vos missions sont les suivantes:
**Service location**:

- Assurer l'accueil, téléphonique et physique, de la clientèle
- Proposer la meilleure prestation possible en fonction de la demande du client et des disponibilités du parc
- Gérer les réservations par internet
- Rédiger les contrats de location
- Vérifier et effectuer le nettoyage des véhicules au retour
- Effectuer les premières démarches en cas de litiges et transmettre les dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique).

**Service Après Vente**:

- Gérer les réclamations de la clientèle : saisie informatique des demandes et des retours
- Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques (produits sous garantie)
- Traiter les échanges de produits
- Gestion des points de retraits des colis clients
- Encaissement des locations et des ventes de pièces détachés

Poste à pourvoir rapidement en CDI - 40h - Lieu de travail : Plérin

Salaire conventionnel avec 13ème mois (1 an d'ancienneté), intéressement et participation

Statut : employé

**Profil recherché**
Vous avec la maîtrise de la bureautique et des progiciels d'agence, un bon sens du relationnel et du service,
vous êtes organisé et rigoureux.
Idéalement, vous avez déjà travaillé dans un service de location de véhicules.

Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement