Charge de Relation Clientele - Rennes, France - ADEVA TERTIAIRE
Description
Nous recherchons pour l'un de nos clients, sous-traitante partenaire de l'industrie pharmaceutique, un Chargé de Relation Clientèle H/F.Vous aurez un double objectif : apporter un premier niveau d'informations sur les essais cliniques aux
volontaires puis les mettre en relation avec notre équipe médicale en interne.
En tant que Chargé.e de Relation, vous êtes en charge, dans le cadre d'appels entrants et sortants, de:
- Sensibiliser les nouveaux participants à la recherche clinique
- Informer et communiquer à nos volontaires actuels et futurs, les informations liées aux études
cliniques en cours
- Mettre à jour notre base de données
- Prendre en compte les attentes et obligations de nos volontaires (disponibilités pour positionner
une rencontre avec notre équipe médicale)
- Suivre ces rendez-vous avec notre équipe médicale
- Participer au développement de notre visibilité auprès du public
Idéalement doté.e d'une formation ou d'une première expérience dans le domaine de la satisfaction
client, vous êtes reconnu.e pour votre facilité relationnelle
Vous avez le sens du résultat, êtes enthousiaste et très motivé.e par ce nouveau challenge
Ce poste de Chargé.e de Relation est sûrement fait pour vous
Un job vous attend Notre cabinet de recrutement Adeva Tertiaire vous accompagne dans votre recherche en intérim, CDD & CDI Notre équipe de spécialistes du recrutement travaille avec des partenaires locaux pour vous proposer des offres près de chez vous
Chez Adeva Tertiaire vous profitez de nombreux avantages:
- Une mutuelle
- Les avantages du FASTT (logements, véhicules, garde d'enfants, crédits)
- Parrainage
- Un comité d'entreprise avec billetterie en ligne et cartes cadeaux à prix avantageux (alimentation, concerts, événements sportifs, voyages, loisirs).
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