Chargé de Clientèle Trilingue Anglais - Lyon er, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Lyon er, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

LIP - Solutions RH Lyon 1er - 69, CDI

Détail du poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute au pôle assistance pour son client spécialisé en assurance, un chargé de clientèle trilingue anglais et allemand H/F

Comme chargé de clientèle, vous devez, en reception d'appels répondre aux clients sinistrés professionnels sur les routes en France et à l'étranger.
Vous êtes responsable de comprendre la situation dans laquelle se trouve le professionnel et mettre en place les prestations en adéquation avec son contrat d'assistance.

L'entreprise propose 1 mois de formation et après cela, vous devez réceptionner les appels, collecter les informations et être conseil auprès du client.
Aussi, vous identifiez rapidement les garanties du contrat et mettez en place les prestataires pour assurer l'assistance.

Le profil recherché

Nous ne recherchons pas de diplôme
Mais une personnalité enthousiasme, impliquée dans ses missions au quotidien et aimé travaillé en équipe dans un environnement cosmopolitique et réactif
Vous disposez déjà d'une expérience en relation clients
Vous maitriser l'anglais et l'allemand au niveau professionnel.

Mais aussi...

24000 € Brut mensuel + majoration des horaires (entre 40% et 100%) + Prime de langues + TCL remboursé à 60% + Carte ticket restaurant + Primes et avantages groupes