Bachelor RH - Rennes, France - DOMICILE CLEAN
Description
Dans le cadre de la préparation d'unBACHELOR RH - BTS SP3S - RCSAD -....
Riche de 15 ans d'expérience, notre entreprise, spécialisée dans les prestations de ménage /repassage et garde d'enfants au domicile des particuliers cherche à compléter son équipe, vous intégrez l'équipe et venez en soutien à la Responsable de secteur
Vos missions (liste non exhaustive) sont orientées sur 3 axes:
1 - COMMERCIAL:
- Réalisation des devis répondant aux besoins des clients
- Réalisation des dossiers et contrats clients
- Développement et suivi clientèle
- Évaluation de la satisfaction de la qualité des prestations
2- EXPLOITATION:
- Participation à l'évaluation des besoins du bénéficiaire au domicile
- Gestion des plannings
- Participation à l'affectation des missions et à la gestion des remplacements
- Mise en place des prestations suivi de la qualité des prestations (veiller au respect des consignes)
- Contribution à la formation du personnel
- Mise en place de la télégestion
3- ADMINISTRATIF:
- Accueil physique et téléphonique
- Relation avec les interlocuteurs du secteur (Conseil Départemental, CARSAT...)
- Constitution des dossiers de demande de prise en charge
- Gestion de la facturation et vérification des relevés d'heures
- Rédaction de courriers, classement de documents
- Constitution des cahiers de liaisons
Profil recherché Vous êtes dynamique, motivé(e) et organisé(e). Vous disposez de compétences en bureautique et une bonne maîtrise de la langue française. Vous avez une bonne capacité d'écoute et de prise de recul.
Permis B souhaité
Rémunération : selon le barème en vigueur
Type d'emploi : Alternance
Salaire : Jusqu'à 11,27€ par heure
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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