Account Manager Sedentaire - Levallois-Perret, France - Global Blue

Global Blue

Entreprise vérifiée

Levallois-Perret, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

GLOBAL BLUE, partenaire stratégique des Grands Groupes de Retail, renforce ses équipes commerciales pour accompagner sa forte croissance et celle de ses Clients en leur apportant une expertise complète sur les sujets Détaxe, Paiement et Expérience Post-Purchase.

**Description du poste**:
Pour nous aider à relever ces challenges, nous recherchons notre futur **commercial(e) sédentaire**, en charge du développement d'un portefeuille de clients ayant leurs activités basées en France et en Europe. Directement rattaché à la Direction Commerciale France, vous assurerez au quotidien le pilotage des performances des comptes dont vous aurez la responsabilité. Véritable interlocuteur de confiance, vous pourrez exercer vos qualités commerciales et relationnelles au sein d'une équipe dynamique, engagée et bienveillante.

**Quelles seront vos missions principales ?**
- Gestion et développement d'un portefeuille client existant (négociations, vente de nouveaux services etc ),
- Réalisation de formations à distance et aide au démarrage des nouveaux contrats,
- Point de contact privilégié de vos clients en réception ou émission d'appels, gestion d'E-mails,
- Réalisation et envoi régulier de reporting d'activité adaptés aux attentes de vos interlocuteurs,
- Application et respect des procédures internes GLOBAL BLUE liées à l'ouverture de nouveaux contrats,
- Utilisation quotidienne du CRM Salesforce, des outils de reporting et de pilotage d'activité (B.I),
- Accompagnement occasionnel des équipes commerciales sur le terrain selon besoins et attentes clients.

**Quel profil et quelles compétences pour réussir chez Global Blue ?**
- **L'esprit d'équipe** est certainement la première qualité recherchée chez notre futur(e) collègue,
- Être réellement engagé dans une démarche de service et de satisfaction client,
- Bénéficier d'une très bonne aisance relationnelle pour rassurer et convaincre tous types d'interlocuteurs,
- Maîtriser la langue française (orale et écrite), être à l'aise en Anglais, langue de travail et de communication du Groupe et de certains clients.
- Connaitre la suite Office Microsoft, avoir le goût des chiffres et de réelles capacités de synthèse et d'analyse,
- Très bonne sensibilité à l'informatique et aux nouvelles technologies toujours au cœur de nos innovations,
- Faire preuve de curiosité, s'intéresser aux univers du Luxe, de la mode, de la distribution.

Mais au-delà de cet ensemble de compétences clés, sachez que **c'est votre SAVOIR-ETRE qui fera la différence**.

**Global Blue vous offre**:

- un cadre de travail moderne, des outils performants,
- un package attractif composé d'un fixe + variable + primes + participation
- RTT,
- Tickets restaurants,
- notre mutuelle majoritairement financée par l'employeur et des avantages offerts par notre C.E complèteront votre future rémunération.

Le poste est immédiatement disponible, nous attendons votre CV avec impatience

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 27 500,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Levallois-Perret (92): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel