Assistant Commercial - Brest, France - Izimmo

Izimmo

Entreprise vérifiée

Brest, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Ownily c'est un** assistant digital **dédié aux propriétaires de Sociétés Civiles Immobilières pour les aider à gérer leurs activités et les obligations associées.

Grâce à une interface intuitive et à l'automatisation des opérations, notre solution saas permet de
- tenir les comptes annuels,
- préparer les déclarations fiscales,
- automatiser le suivi des loyers,
- centraliser les informations, documents et les partager avec leurs associés et autres parties prenantes comme leurs locataires, etc.
- une assistance à l'écoute et des contenus dédiés

**Ownily associe le digital et l'humain** pour assurer la meilleure expérience utilisateur possible et a l'ambition d'élargir progressivement son offre de services.

**Ownily est une solution du Groupe Izimmo**,** filiale du Crédit Mutuel Arkéa. **Le Groupe IZIMMO intervient sur les différents métiers du marché de l'immobilier neuf : études de marché, montage en nue-propriété, communication, acquisition en propre pour revente, conseil et vente aux institutionnels et aux clients privés, à travers ses différentes marques de commercialisation (Le Comptoir Immobilier, La Référence Pierre, IZIMMO Sélection, Liberkeys ).

Rejoindre la team Ownily c'est l'opportunité d'intégrer une start-up adossée à un groupe solide et ambitieux, sur la durée de la mission voire au-delà.

**Rattachée au Responsable du service Clients et Opérations** et en lien étroit avec l'équipe Produit et Tech, tu seras **le point de contact privilégié de nos Utilisateurs et Clients **pour leur assurer une expérience optimale sur notre plateforme web et garantir leur satisfaction.

Tu auras pour principales missions:
**Accompagner nos Utilisateurs et Clients** tout au long de leur expérience pour assurer leur satisfaction et contribuer au développement de l'activité (abonnement initial, upsell, cross-sell) : répondre aux sollicitations et aider les clients dans leur démarches

**Maintenir et alimenter le centre d'aide en ligne **en collaboration avec l'équipe Produit

**Participer à la construction des process du service **ainsi qu'à l'amélioration d'Ownily en remontant les feedbacks des utilisateurs.

**Tu as un très bon relationnel **et une communication écrite et orale irréprochables

**Tu as des connaissances en comptabilité/fiscalité et/ou gestion immobilière**, ou gestion de patrimoine (si on te dit Déficit foncier, charges locatives ou compte courant d'associé ça te parle)

**Tu es organisé** et a le goût du challenge

**Proactive**, tu aimes trouver des solutions pour tes clients

Si tu te retrouves dans notre philosophie, postules : c'est peut-être le début d'une belle aventure.