Gouvernant(E) D'hôtel - Mutigny, France - Loisium Wine & Spa Hotels

Loisium Wine & Spa Hotels

Entreprise vérifiée

Mutigny, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le LOISIUM Wine & Spa Hotel Mutigny est situé à seulement une heure et demie de Paris et impressionne par son emplacement unique au milieu de la célèbre région de Champagne en France.

101 chambres, catégorie supérieure 4 étoiles, Spa, 4 salles de réunion et d'événements, restaurant de 300 m2 avec un espace cuisine ouvert donnant sur la salle de restaurant

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e):
**GOUVERNANT(E)**

Au sein de notre hôtel, La gouvernante sera chargée de l'encadrement des femmes de chambre, veillera à la qualité du travail et à la mise en ordre dans les chambres (vérification du matériel).

Le/la Gouvernant(e) d'étage inspecte et contrôle quotidiennement l'ensemble des chambres lors de son service. Il/elle encadre le personnel durant l'absence de la Gouvernante Générale. Il/elle collabore à la gestion des stocks des produits d'accueil et des produits de nettoyage. Il/elle enregistre les objets trouvés en chambre et assure leur suivi. Il/elle répond aux demandes des clients. Il/elle s'occupe du linge client et du retour en chambre. Il/elle participe avec la Gouvernante Générale à la gestion de l'économat (produits d'accueil et produits d'entretien).

Collaboration à la formation du personnel sur les standards de qualité. Vérification du bon état des chambres. Rapport auprès de son supérieur hiérarchique sur le déroulement du service.

**Profil recherché**:
Capacité à contrôler plusieurs chambres et à vérifier la mise en place des standards de qualité. Capacité à encadrer et à orienter une équipe durant le service pour le bon déroulement de celui-ci. Connaissance des principaux programmes informatiques (Word, Excel,). Maîtrise de l'anglais parlé.

Bonne connaissance des attentes et des habitudes d'une clientèle internationale. Il/elle doit s'exprimer poliment et avoir une attitude professionnelle avec les clients et ses collaborateurs.

Minimum 2 ans d'expérience en hôtellerie 4* attendu.
Bonne organisation et aptitude à la mémorisation de plusieurs informations.
Bonne aisance relationnelle.
Amabilité et discrétion de rigueur.
Expérience indispensable en hôtellerie de luxe.

**Le poste est à pourvoir en CDD mais avec possibilité de CDI derrière**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport

Programmation:

- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023