Sidekick - Paris e, France - ZOKU

ZOKU

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi au sein d'un concept d'hôtel unique, proposant des courts ou longs séjours, des espaces de convivialité et de co-working ainsi qu'un environnement créatif ? Alors cette offre est peut-être faite pour vous

Notre quatrième établissement ouvrira ses portes à Paris, en France, dans le courant du premier trimestre 2023. Situé face au superbe bâtiment du Tribunal de Paris, tout près de la station de métro Porte de Clichy, dans le 17e arrondissement. Au total 109 lofts et chambres Zoku seront proposés.

**DITES-M'EN PLUS**

Zoku nécessite de ses Sidekicks qu'ils ou elles se mêlent aux clients, les accueillent chaleureusement et les assistent à tout moment. En tant que Sidekick, vous êtes le point de contact de nos résidents, le/la référent(e) en cas de problèmes. Vous prodiguerez vos conseils, veillerez sur vos hôtes et vous chargerez de créer un nid douillet pour nos résidents, tout en vous efforçant de faire appel à votre créativité pour toujours fournir un service de qualité.

Le rôle du Sidekick exige de la polyvalence et de la flexibilité. Il s'agit avant tout de faire en sorte que les résidents se sentent à l'aise pendant toute la durée du séjour et qu'ils se mêlent les uns aux autres. À l'accueil un jour pour enregistrer l'arrivée des résidents, vous pourrez vous retrouver au bar le lendemain où vous montrerez vos talents de barista, ou au restaurant le surlendemain pour prêter main forte durant le service. Le poste de Sidekick relève du Duty Manager (Manager Opérationnel).

**EN QUOI CONSISTERONT VOS** MISSIONS ?
Quelle que soit votre fonction du jour, le sidekick est l'interlocuteur/trice privilégié(e) de quiconque franchit le seuil de notre établissement. Vous êtes le ciment qui apporte la cohésion et le maître des relations sociales chez Zoku. Par-dessus tout, notre rôle est de rendre les gens heureux, car c'est à cela que sert notre métier. Voici un aperçu des missions qui vous seront proposées:
CHAMBRES

En tant que premier interlocuteur, l'accueil des résidents est l'une de vos responsabilités. Vous les assisterez à l'arrivée et au départ et répondrez à leurs questions.

BAR

Au bar, vous êtes à la fois barista et barman/maid. Vous préparerez et servirez les boissons à vos hôtes, tout en faisant en sorte qu'ils se rencontrent.

LIVING KITCHEN

Bras droit du chef, vous l'assisterez au petit-déjeuner et au dîner, tout en jouant le rôle de lien social entre les gens.

RÉUNIONS ET ÉVÉNEMENTS

Vous participerez à l'accueil des intervenants, préparerez et aménagerez les espaces et fournirez un service hors-pair afin qu'ils passent une journée exceptionnelle.

**VOS ATOUTS**
- Avoir une expérience dans le domaine du service ou de l'aide à la personne
- Créer un environnement propice aux rencontres et à la découverte de la ville, dans lequel les gens se sentent chez eux, afin qu'ils gardent un souvenir mémorable de leur séjour.
- Être prêt(e) à bousculer les codes de l'hospitalité et de l'hôtellerie en faisant preuve de créativité pour fournir un service toujours meilleur.
- Vous êtes authentique, aimable, proactif(ve) et ouvert(e) aux autres.
- Vous aimez apporter votre touche personnelle.
- Vous savez obtenir le meilleur de vous-même et de vos collaborateurs.
- Vous souhaitez connaître Paris sur le bout des doigts et partager votre savoir
- Vous ne craignez pas de mettre les mains dans le cambouis de temps à autre (par ex., ranger le salon, récurer le bar)

**NOTRE OFFRE**
- un salaire mensuel brut de 2 000 euros sur la base d'un temps complet
- Un contrat de 39h dans « l'un des 25 hôtels les plus cool au monde. » selon Forbes.
- 25 jours de vacances pour décompresser, sur la base d'un temps plein.
- Mise à disposition d'un uniforme élégant (pour toujours être sur son 31).
- Possibilités exceptionnelles de formation sur le terrain

**LES INDISPENSABLES**
- Vous avez de l'expérience dans le milieu de l'hôtellerie ou un autre secteur en contact avec la clientèle
- Vous parlez couramment le **français** et l'**anglais**. La maîtrise d'une autre langue est un plus.
- Vous résidez dans l'Union européenne et possédez un permis de travail et un permis de séjour français en cours de validité.
- Vous êtes ouvert(e) aux horaires/jours flexibles
- Vous adorez travailler.