Assistant Administratif - Bourgoin-Jallieu, France - CRIT

CRIT

Entreprise vérifiée

Bourgoin-Jallieu, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**à propos de l'entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre client basé sur St Quentin Fallavier un(e) assistant(e) administratif(ve) pour palier à un accroissement d'activité.

Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives, vous êtes organisé et à l'écoute, vous êtes la personne qu'il convient pour ce poste.

Vous aurez en charge les tâches suivantes:

- Assurer le suivi et la gestion des réclamations téléphoniques & mailing
- Déterminer les responsabilités et déclencher le cas échéant la demande de course
- Assurer la gestion et le suivi des livraisons
- Gérer plusieurs problèmes simultanément
- Ecouter et apporter une solution systématique afin de rassurer le client
- Mettre à jour le Tracking
- Gérer un flux de mails importants en Français mais aussi en Anglais avec les différents prestataires

Vous devez être force de proposition dans la gestion des situations critiques
Vous devez gérer le stress et respecter l'environnement de travail des collègues
Vous aimez le travail en équipe

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 6 mois à 1 an