Chargé Relation Clientèle Et Logistique - Paris e, France - PROTILAB
Description
Gérer les appels téléphoniques entrants- Prévenir les clients en appels sortants des délais de livraison
- Prendre les messages
- Ecoute clients (Renseignements, mise à jour des fiches clients, savoir identifier le service concerné )
- Enregistrer les demandes sur une plateforme informatique
- Gestion du courrier et affranchissement
- Enregistrer les règlements clients
- Gestion en premier niveau des demandes clients (renseignements commerciaux, explication du fonctionnement du laboratoire, gestion des insatisfactions...)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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