Employé à La Vie Associative - Tours, France - Croix-Rouge française

Croix-Rouge française
Croix-Rouge française
Entreprise vérifiée
Tours, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Critères de l'offre

Présentation de la Croix-Rouge

La Croix-Rouge française compte plus de bénévoles et salariés présents sur

l'ensemble du territoire. Au coin de la rue comme au cœur des crises mondiales, notre raison d'être est de protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience.

L'Unité locale Grenoble Vercors Grésivaudan de la Croix-Rouge est une structure bénévole. Du fait de sa taille (400 bénévoles), celle-ci emploie des salariés sur des missions définies (formation, aide alimentaire, vestiboutique, appui administratif).

Les salariés de la vie associative sont rattachés à un manager de proximité : le Président de l'Unité Locale. Les actions des salariés se font dans un univers où interviennent des bénévoles et des volontaires en service civique. Les deux univers agissent en collaboration avec comme objectif l'accueil inconditionnel, le respect des 7 principes, les priorités définis par le bureau de l'unité locale et le développement des actions au service des personnes accompagnées par la Croix-Rouge française.

Poste

**Vos principales missions**:
1. ACCUEIL ET ÉCOUTE

° Accueil physique des bénéficiaires des permanences sociales
- Accueil téléphonique de l'Unité Locale
- Relever et traiter les messages de la ligne dédiée aux permanences sociales

2. ÉVALUATION / INFORMATION / ORIENTATION DES BÉNÉFICIAIRES
- Conduire un entretien en recueillant les éléments de connaissance permettant la compréhension de la situation et des
besoins
- Évaluer la situation et vérifier les critères d'accessibilité aux permanences sociales
- Inscrire et actualiser les informations sur la liste d'attente des rendez-vous
- Prise de rendez vous sur le planning des intervenantes sociales
- Confirmer et rappeler les rendez-vous aux bénéficiaires
- Informer et orienter les bénéficiaires sur les procédures, l'accès aux droits et vers les différents professionnels du réseau
- Mettre en place des relais vers les partenaires médico-sociaux

3. TRAVAIL EN RÉSEAU
- Actualiser et développer ses connaissances sur le réseau sanitaire et social présent sur le territoire
- Possible participation à des réunions partenariale

4. AIDE À L'ACCOMPAGNEMENT SOCIAL
- Rédiger et actualiser des documents d'information et d'orientation
- Aider à la rédaction d'écrits professionnels tels que des notes sociales, dossiers d'accès aux droits (Assurance maladie,
scolarité, aide alimentaire )

**MISSION 5**: DISTRIBUTION DES AIDES PERSONNALISÉE
- Aider à la distribution de Chèques D'accompagnement Personnalisés selon les critères définis en interne
- Distribuer des bons d'aide vestimentaire selon les critères définis.
- Remplir les tableaux de suivi et de statistiques nécessaires

Dans le cadre de ces missions, vous serez amené à agir avec les autres salariés, bénévoles et volontaires en services civiques de l'unité locale de Grenoble.

**Date de début**: 02/05/2023

° Qualité d'écoute et d'adaptation, esprit d'équipe
- Aisance rédactionnelle,
- Sens de l'organisation et capacité à travailler dans l'urgence
- Connaître les dispositifs d'urgence sociale et d'aide aux migrants et demandeurs d'asile
- Maîtriser les outils informatiques (Pack Google et Microsoft, formation logiciel interne)
- Maîtriser une seconde langue étrangère serait un plus (Anglais, Arabe, Russe )

**Expérience souhaitée**: Indifférent

Rejoignez-nous

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables

Autonome et organisé, vous recherchez du sens et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entité engagée et porteuse de valeurs. Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité).

La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers). Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle.

Les salariés bénéficient de divers avantages (CET, prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance, tickets restaurants, comité d'entreprise).

Date de prise de poste souhaitée

ASAP

**Prime de fin d'année**: Oui

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