Conseiller Service Consommateurs Et SAV - Annecy-le-Vieux, France - OPEN EMPLOI 74 - BA
Description
Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vousNous recherchons très activement un conseillé service clients et SAV (H/F) pour un de nos clients dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.
**Conseiller(e) service consommateurs et SAV (H/F)**
- Consommateurs (particuliers):
- Conseils et renseignements techniques sur les produits,
- Administration des ventes BtoC (depuis site internet et marketplaces) : gestion des commandes, production des bons de livraison, facturation, suivi des livraisons,
- Gestion des retours produits,
- Gestion du SAV.
- Revendeurs (entreprises, commerces):
- Gestion du SAV.
**Qualités requises**:
- Aimer le contact, capacité d'écoute,
- Etre résistant au stress et rester calme et aimable en toute situation,
- Excellente maîtrise de la communication orale et écrite (orthographe),
- Capacité à garder son calme sous la pression,
- Notions élémentaires de la chaîne logistique,
- Capacité d'organisation,
- Esprit volontaire,
- Polyvalence,
- Maitrise des outils et logiciels bureautiques de base,
- Anglais lu, écrit, parlé.
Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
salaire selon profil
Poste à pourvoir dès que possible
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