Conseiller Services Assurance Maladie - Brest, France - CPAM DU FINISTERE

CPAM DU FINISTERE

Entreprise vérifiée

Brest, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**:
**Rejoignez l'Assurance maladie **

Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d'intérêt général.

"Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature.

En rejoignant l'Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des enjeux forts pour 62 millions de bénéficiaires : les conseiller, les orienter et les accompagner sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme.

Découvrir l'Assurance maladie en image:

- #Lasécurecrute_

**Rejoignez l'équipe accueil **

Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d'une aisance relationnelle et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ?

Rejoignez l'équipe des conseillers services assurance maladie de la CPAM du Finistère, sur le site de Brest.

**Mission/Activités**:
Au sein du Service Accueil vous:

- Conseillez, orientez et accompagnez les usagers sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme,
- réalisez des mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations,
- assurez la promotion des offres de services de l'assurance maladie ;
**Compétences**:
Dans l'idéal:

- vous maitrisez les techniques d'entretien et d'accueil physique,
- vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,
- vous avez des qualités pédagogiques pour accompagner les usagers dans l'espace services,
- vous êtes autonome, réactif et curieux de l'actualité de l'assurance maladie

**Formation**:
Vous êtes titulaire à mínima d'un BAC ou d'une équivalence (diplôme de niveau IV)

Vous avez une expérience de la relation client.

Des formations et du tutorat seront réalisés pour compléter vos compétences actuelles.

**Conditions particulières**:

- Contrat à durée déterminée de 5.5 mois (3 mois + 2.5 mois).
- 36 heures hebdomadaires du lundi au vendredi.
- Salaire brut mensuel 1781 € brut + prime d'accueil de 6% + 13ème mois au prorata du temps de présence + prime d'intéressement collective au prorata du temps de présence
- Possibilité de chèques déjeuner

Niveau de qualification NIVEAU 3