Vendeur/vendeuse Pilier - Paris e, France - HEMA
Description
**STATUT**: E**Description de Fonction**
**INTITULE DE LA FONCTION : PILIER**
**UNITÉ DE RATTACHEMENT : MAGASIN**
**DIMENSIONS CLÉES**:
Effectif encadré : Employé(s) Libre-Service
Atteindre les objectifs de rentabilité d'un magasin en respectant la politique générale HEMA
**SA MISSION**:
**1- Stratégie commerciale**
- Applique et fait appliquer les normes d'accueil client de HEMA,
- Se rend disponible en permanence pour le client,
- Est force de proposition vis à vis du client dans l'objectif de ventes complémentaires/supplémentaires ou dans le cadre d'offres promotionnelles ou d'avantages clients,
- Participe à l'analyse des résultats et propose des actions correctrices,
- Applique les normes merchandising de HEMA,
- Comprend/analyse les indicateurs commerciaux
**2- Organisation du point de vente**
- Relai managérial auprès des équipes (port de la tenue par les équipes, respect des procédure internes et des directives ),
- Peut détenir les clés du magasin et le code de l'alarme,
- En l'absence de responsable de magasin et/ou d'assistant responsable de magasin, est responsable de l'ouverture et/ou de la fermeture du magasin dans le respect des procédures internes relatives à la sécurité des biens et des personnes,
- Participe quotidiennement à l'organisation du travail en magasin,
- En l'absence de responsable magasin et d'assistant responsable de magasin, est l'interlocuteur direct des prestataires et du siège,
- En l'absence de responsable de magasin et de l'assistant responsable de magasin, assure la gestion des ressources humaines dans le respect des normes sociales (ajustement des plannings, recrutement, contrôle
GTA )
- **Ce document ne liste pas de manière exhaustive l'ensemble des activités, il est amené à être modifié en fonction de toute évolution organisationnelle**_
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**3- Gestion des flux monétaires**
- Veille à réguler le nombre de clients par caisse,
- Effectue les retours et les encaissements suivant les normes de l'enseigne,
- Accueille le client arrivant en caisse, contrôle, prépare, plie et emballe la marchandise,
- Procède à l'encaissement dans le cadre des normes de sécurité,
- S'assure de la propreté et du bon fonctionnement de l'espace caisses,
- Est vigilant sur les problèmes de vol,
- Remonte immédiatement les erreurs éventuelles de prix,
- Anticipe les besoins en monnaie, rouleaux de caisse et autres fournitures,
- Participe à la gestion des flux monétaires (caisse, coffre, transferts, « cash différences ») dans le respect des procédures Hema,
**4- Gestion des flux de marchandises**
- Garant des procédures de la « Base en ordre » : consommation interne, gestion de la casse, dates limites de consommation,
- Participe à la réception des marchandises,
- Met en place la marchandise dans les rayons dans le respect des normes définies (Opmaaks ),
- Optimise le rangement des marchandises dans la réserve dans le respect des normes définies,
- Respecte et entretient le matériel mis à disposition,
- Veille à la bonne gestion quotidienne du stock dans le respect des procédures internes
**PROFIL ATTENDU**:
Formation:
Issu(e) d'une formation commerciale (ex : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)), aime le « terrain » et dispose d'1 à 2 années d'expériences minimum réussies dans une fonction de retail avec des missions d'ordre managériale.
Mobilité géographique régionale.
Compétences métier spécifiques:
- Place la satisfaction de nos clients au cœur de sa fonction
- Capacité à contribuer à un état d'esprit positif au sein d'une équipe
- Connaissances terrain et commerçant dans l'âme
- Maitrise opérationnelle et appétence pour le suivi des indicateurs commerciaux
Aptitudes personnelles:
- Bonne capacité à appliquer efficacement les directives
- Organise et priorise son travail
- Faire preuve de flexibilité
- Exigeant et intègre
- « Team member spirit » et forte capacité de proximité opérationnelle avec ses équipes (écoute, forme, montre l'exemple)
Forte « orientation-résultats »
**CARACTERISTIQUES DE L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**:
Déplacements possibles sur les magasins situés dans la région d'affectation
- **Ce document ne liste pas de manière exhaustive l'ensemble des activités, il est amené à être modifié en fonction de toute évo lution organisationnelle**_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 300,00€ à 1 600,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Horaires flexibles
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Expérience:
- Vente: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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