Assistant(E) Adv Et Logistique - Montreuil, France - FED Supply
Description
**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) ADV et Logistique H/F****Votre fonction**:
Assister le Responsable Administratif et Logistique (RAL), coordonner les actions et assurer leur suivi:
- Secrétariat de la société:
- Gestion des appels entrants, mails et fax ;
- Gestion et distribution du courrier entrant.
- Gestion des commandes clients:
- Prise de commandes : appels entrants, mails et fax ;
- Suivi des livraisons ;
- Gestion du processus de commande : du devis à la facturation.
- Gestion des litiges clients : retours produits, problèmes transporteurs
- Gestion des prêts.
- Gestion et Suivi des sets de dépôts clients : suivi annuel, relance des commerciaux
- Gestion du SAV.
- Gestion des Notes de frais : traitement mensuel, relance des commerciaux.
- Gestion du site Internet de commande : création des fiches articles puis mise à jour.
- Création et modification des devis pour les commerciaux.
- Aide à la préparation de commande (Logistique) en période de forte activité.
- Gestion des stocks et suppléance du RAL pour les commandes fournisseurs.
- Aide à l'organisation de la salle de stock : emplacements
- Gestion de la documentation produits et revues.
- Gestion de la relation clients.
- Création et suivi des clients (Sage, gestion de la vie du client).
- Mise en place et mise à jour de tableaux de suivis
- Faire la liaison entre le RAL, les commerciaux et les sédentaires (ADV, logistique,).
- Participer à l'organisation des formations de la société.
- Participer à l'organisation des congrès et formations auxquels la société participe.
- Suppléance entre assistant(e)s ADV et Logistique, et assistant(e)s Logistique et Préparateurs de commandes.
**Votre profil**:
- Connaissance des produits et du vocabulaire associé.
- Maîtrise de Sage Ligne 100 et Satelix.
- Maîtrise des outils Office.
- Anglais opérationnel.
- Savoir travailler en équipe.
- Implication et force de proposition.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Service client.
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