Assistant(E) Polyvalent(E) - Mitry-Mory, France - Département de Seine-et-Marne

Département de Seine-et-Marne
Département de Seine-et-Marne
Entreprise vérifiée
Mitry-Mory, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

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Description
La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris.

Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux Parcs Naturels Régionaux ainsi qu'un patrimoine mondialement connu avec, par exemple, la forêt de Fontainebleau et les châteaux de Vaux-le-Vicomte et Fontainebleau.

Sous la hiérarchie du Chef de service Administration Ressources, l'assistante polyvalente intervient pour compenser l'absence de secrétaires momentanément indisponibles et/ou en renfort de secrétariats en flux tendu, sur toutes les missions : service social, service de l'ASE, service PMIPE et service Administration Ressources.

A ce titre, vous êtes en charge d'assurer les différentes missions des services au sein desquels vous êtes affecté(e):

- Participer à l'accueil et à l'orientation téléphonique et physique des usagers et/ou enfants confiés et assistants familiaux
- Assurer la frappe et le suivi des courriers, de notes et de rapports
- Gérer les agendas des travailleurs médico-sociaux, prendre rendez-vous, tenir les plannings, participer aux instances des différents services
- Contribuer à l'établissement des dossiers des usagers et/ou des enfants confiés et des assistantes familiales et en assurer la gestion administrative
- Saisir les données dans différents logiciels "métiers"
- Service Social : - Sur le pôle "accueil/diagnostic/orientation/traitement court" ou sur le pôle "accompagnement" : assurer des permanences administratives
- Sur le pôle RSA : Accueillir les usagers et instruire les demandes de RSA + préparer et effectuer le suivi de l'EP (RSA) + saisir convocation ASE : Gérer les Comptes Rendus Journaliers d'Activité (CRJA), les frais avancés des assistantes familiales PMI PE : - Prises de rendez-vous pour les consultations PMI et planification
- Gérer et instruire les dossiers d'agrément des assistants maternels et familiaux
- Gestion et instruction des dossiers AP
- Service Administration Ressources:
Assurer le premier accueil des usagers et partenaires, préparer les dossiers pour commissions financières

Vous présentez les connaissances et aptitudes suivantes:

- Connaissance des services et prestations de la MDS et des partenaires intervenant dans le champ médico-social
- Accueil, information et orientation des usagers
- Savoir gérer une situation d'accueil difficile
- Maîtrise et présentation des écrits dans le cadre de la charte graphique
- Savoir gérer les agendas, les dossiers du service, les communications téléphoniques, les transmissions et en assurer le suivi
- Aptitude à l'utilisation des logiciels métiers et des outils informatiques
- Etre rigoureux(se) et organisé(e)

Vous faites preuve de polyvalence, de réactivité et de transversalité avec un certain sens du service public, de l'accueil et de l'écoute. Vous avez une appétence pour le travail d'équipe également. Vous êtes en capacité de prendre du recul face aux situations sociales difficiles, et sans porter de jugements de valeur. Enfin, vous savez vous adapter en toute circonstances et êtes discret(e) sur les informations recueillies.
- Titres restaurant
- 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
- Prestations sociales et COS

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