Agent D'accueil - Neuilly-sur-Seine, France - Armée du Salut

Armée du Salut

Entreprise vérifiée

Neuilly-sur-Seine, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

À propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT

Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu'une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence la mission de la Fondation de l'Armée du Salut est globale.

La Fondation Armée du Salut intervient principalement dans le domaine de l'action sociale et médico-sociale, de la protection et l'accompagnement de l'enfance et de l'adolescence, du soin, du handicap ou de la dépendance et du secours/aide alimentaire.
Plus de 200 établissements et services présents dans 11 régions et 2 800 salariés sont au service des personnes fragilisées.

Travailler pour la Fondation de l'Armée du Salut, c'est contribuer à une mission qui a du sens et évoluer dans un environnement où vous pouvez monter en compétences et vous professionnaliser.

Le poste

La Fondation recrute... un agent d'accueil en CDI temps partiel sur le site du Foyer Nazareth situé au 101 rue Olivier de Serres 75015 PARIS et temporairement au 54, Boulevard Argenson 92200 NEUILLY-SUR-SEINE.

Recrutement d'un agent d'accueil à 0,75 ETP à partir du 01/01/2024.

Le Palais de la Femme, situé au 94, rue de Charonne - Paris 11e, est un établissement dédié à la prévention de l'exclusion sociale et à l'insertion. Après l'achèvement d'un vaste projet de réhabilitation et de restructuration du bâtiment (construit en 1910) entrepris entre 2006 et 2009, l'établissement a réaffirmé sa vocation sociale en tenant compte des besoins d'aide identifiés sur la capitale. Il comprend désormais 5 dispositifs permanents d'hébergement ou de logement accompagné.- Un Centre d'Hébergement et de Stabilisation (CHS) dédié à des femmes isolées, de 43 places ;-
- Un Centre d'Hébergement et de Stabilisation (CHS) dédié à 50 mères isolées avec leurs enfants ;-
- Une Résidence Sociale, de 197 places ;-
- Un service de jeunes majeur.e.s non accompagné.e.s, de 27 places ;-
- Une Maison Relais, de 24 places (16 personnes isolées et 4 couples).Le Foyer Nazareth, situé dans le 15e arrondissement (et temporairement à Neuilly-sur-Seine) et directement lié au Palais de la Femme, se compose quant à lui de 2 services:
- Un service de jeunes mineur.e.s isolé.e.s non accompagné.e.s, de 32 places ;-
- Un Centre d'Hébergement d'Urgence pour 8 familles monoparentales, soit 18 places.L'établissement gère également des dispositifs d'hébergement temporaires, un chantier d'insertion et une crèche à vocation sociale.

Mission (description du poste):
- L'agent.e d'accueil est chargé.e d'accueillir, de renseigner et d'orienter les visiteur/se.s.-
- Répondre aux appels téléphoniques activités de secrétariat : classement et distribution du courrier, traitement de texte, courrier électronique, mise à jour de dossiers, prise de messages, etc-
- Rôle de médiation et ainsi contribuer au renforcement du sentiment de sécurité, des attitudes civiques et du lien social.-
- attentif aux personnes et aux situations, il/elle est à même de dialoguer, de rappeler les règles de vie de l'établissement,-
- veille à la confidentialité de l'ensemble des informations qui lui sont confiées par les autres salarié.e.s de l'établissementProfil recherché

Profil recherché:
- Goût du travail en équipe ;-
- Avoir le sens du contact et de l'écoute avec des Mineurs de 16 à 18 ans-
- Savoir être conciliant ;-
- Faire preuve de diplomatie et de politesse ;-
- Savoir faire preuve d'autorité et faire respecter le règlement de la structure ;-
- Faire preuve de discrétion professionnelle, respecter le devoir de réserve et le secret professionnel-
- Avoir des capacités d'analyse ;-
- Savoir gérer plusieurs situations en même temps ;-
- Savoir faire remonter les problèmes constatés ;-
- Prendre des initiatives ;-
- Qualités relationnelles et rédactionnellesCette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap