Chargé de Clientèle Support - Lyon, France - CABINET DE RECRUTEMENT STRATES

CABINET DE RECRUTEMENT STRATES

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vos missions en tant que chargé(e) de support technique:

- Aide à l'utilisation des solutions;
- Diagnostic des incidents et remontée à l'équipe de développement;
- Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs;
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (idéalement secteur informatique) et avez une expérience dans un métier de la relation client;
- Vous maîtrisez une deuxième langue : l'espagnol ou l'italien
- Vous montrez de l'intérêt pour l'informatique et les nouvelles technologies;
- Vous avez un bon esprit d'équipe, des qualités relationnelles

Autres précisions:

- Un contrat CDI en 35h;
- Un salaire à partir de 24k€ fixe, + variable;
- La possibilité de faire du télétravail une fois autonome sur le poste et en fonction du lieu d'habitation;
- Avantage CE;
- Tickets restaurant
- Une équipe sympa et un cadre de travail idéal
- Découvrir un métier épanouissant dans une société en perpétuelle évolution et ambitieuse;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel