Téléconseiller(E) Appels Sortants - Bourg-en-Bresse, France - Local

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Entreprise vérifiée
Bourg-en-Bresse, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez , nous donnons l'opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet, référencement, création de trafic,). Et cedepuis plus de 35 ans
- **« Intégrer , c'est partager nos valeurs d'esprit d'équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » **_Vous vous reconnaissez dans nos valeursEt si vous deveniez un membre de notre team qualité ? Nous recrutons pour notre siège basé à Bourg-en-Bresse:
**UN(E) TELECONSEILLER(E) APPELS SORTANTS H/F/X**

**ÊTRE TELECONSEILLER(E) CHEZ LOCAL.FR, C'EST**:

- Effectuer des appels de suivi qualité auprès de nos clients existants afin de garantir leur fidélisation et leur satisfaction.
- Venir en renfort de notre force de vente en assurant la prise de rendez-vous auprès de nos commerciaux terrain dans le but de favoriser les ventes additionnelles auprès de nos clients.
- Améliorer la satisfaction de nos clients au travers de différentes campagnes d'appels.
- Au travers de vos échanges avec les clients, garantir l'enrichissement de la base de données leads et la qualification du fichier prospects.
- De façon ponctuelle, assurer le contact de potentiels prospects dans le but d'enrichir notre base de données.

**VOUS ETES LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT SI**
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac ou équivalent et vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (relation clients).
- Vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress. Le challenge vous anime et vous fait avancer.
- Vous avez le sens de la négociation et du conseil.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), vous avez le sens de l'écoute.
- Vous maitrisez les outils informatiques et internet.
- Pour vous les mots qualité, satisfaction, fidélisation ont du sens.

**NOUS OFFRONS À NOS LOCALIENS/OU/ VOS AVANTAGES EN TANT QUE LOCALIEN**
- **Un package attractif** : En plus d'un contrat à durée indéterminée, une rémunération basée sur un variable atteignable (fixe à 1850€ brut mensuel sur 13 mois + différents variables qui vous permettrons d'atteindre une rémunération brut annuelle entre 35K€ et 40K€ à objectif atteints)
- Des avantages sociaux (mutuelle + prévoyance + 2 RTT /mois + Comité social et économique).
- 1 à 2 jours de télétravail par semaine (après validation de votre période d'essai).
- Une participation aux bénéfices de l'entreprise.
- **Un parcours d'intégration complet**: Une semaine de formation initiale, ainsi qu'un accès à notre plateforme e-learning Local Academy dédiée à nos méthodes de vente, nos produits et nos outils d'aide à la vente, ainsi qu'un accompagnement de nos managers pour une formation en continue

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus et rendez-vous sur notre espace carrière pour en savoir plus ainsi que sur notre chaine YouTube pour visionner nos vidéos « Clic sur l'équipe » et découvrir nos collaborateurs

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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