Stagiaire Qualité - Marseille, France - Belage
Description
**DETAIL DE LA FONCTION**:- **Procédures de travail**:
- la création et l'utilisation des logiciels
- la création/ techniques de travail de chaque service
- **Qualité**:
- Création suivi et mises à jour des outils de mise en conformité,
- Réalisation d'analyses, reporting et tableaux de bord de contrôle (réclamations clients, satisfaction clients, suivi des audits internes, indicateurs qualité)
- **Participation à des dossiers spécifiques et à tout groupe de travail concerné par la qualité.**
**COMPÉTENCES REQUISES**:
**COMPÉTENCES PERSONNELLES**:
- Rigueur
- Esprit de synthèse
- Aisance relationnelle / aisance rédactionnelle
- Autonome
- Organisé(e)
**COMPÉTENCES TECHNIQUES**:
- Connaissance du service à la personne et des procédures qualité applicables
- Maîtrise de l'outil informatique
- Une première expérience serait appréciée
**RELATIONS PROFESSIONNELLES**:
**INTERNES**
- Antennes
- Tout le personnel Belage Services
**EXTERNES**
- Partenaires divers : CG, CRAM,
- AFAQ - AFNOR
- Clients
- Juridique
**Type d'emploi**: Stage 2 mois
**Programmation**:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
**Langue**:
- Anglais (Optionnel)
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 mois
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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